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Sicherheit & ; Datenschutz
Wir möchten Ihnen ein sicheres Online-Erlebnis bieten. Online-Datenschutz und -Sicherheit haben bei DywerOmega höchste Priorität. Wir nutzen daher ein hohes Maß an Sicherheit, das von Verisign, der führenden Autorität im Bereich der Datenverschlüsselung, bereitgestellt wird. Die Übermittlung Ihrer Bestellung an den Online-Shop von DywerOmega ist nur im sicheren Modus möglich, der die SSL-Technologie (Secure Sockets Layer) nutzt. Dies gewährleistet, dass Ihre privaten und sensiblen Daten wie Ihre Kreditkartennummer, Ihr Name, Ihr Firmenname, Ihre Adressen und Telefonnummern verschlüsselt werden. Darüber hinaus ermöglicht unsere Registrierung bei einer Zertifizierungsstelle die eindeutige Identifizierung und Überprüfung, dass Sie die Website von DywerOmega erreicht haben.
Sollten Sie aus irgendeinem Grund weiterhin Bedenken hinsichtlich der Sicherheit Ihrer Kreditkartendaten haben oder sich bei Online-Bestellungen unwohl fühlen, können Sie uns gerne telefonisch kontaktieren oder unser Kontaktformular nutzen
DwyerOmega-Erklärung zur Informationssicherheit
Aktualisiert: 7. Juni 2024
Informationssicherheitsprogramm
DwyerOmega und seine Geschäftsbereiche setzen ein Informationssicherheitsprogramm um, das mit dem NIST-Cybersicherheits-Framework im Einklang steht. Dieses vom National Institute of Standards and Technology erstellte Framework bietet ein funktionales Modell zur Reduzierung von Cyberrisiken. Das Richtlinien-Framework von DwyerOmega basiert auf der NIST-800-Reihe und umfasst die Bereiche akzeptable Nutzung, Zugriffskontrollen, Geschäftskontinuität, Kommunikation, Datenklassifizierung und -handhabung, Verschlüsselung, Reaktion auf Vorfälle, Compliance, Änderungsmanagement, Betrieb, HR-Sicherheit, Risikomanagement, Lieferantenbeziehungen sowie Systembeschaffung und -entwicklung.
Sicherheit von Rechenzentren und Geräten
DwyerOmega nutzt Microsoft Cloud Services als Dienstleister für Infrastruktur, Sicherheit und Geschäftsanwendungen. Wie bei jedem Hosting-Anbieter teilt sich MSFT die Verantwortung mit DwyerOmega für die Gesamtsicherheit des Cloud-Betriebs. MSFT sorgt für die „Sicherheit der Cloud“, während DwyerOmega für die „Sicherheit in der Cloud“ sorgt. MSFT veröffentlicht umfangreiche Dokumentation zu seinen Sicherheitspraktiken. MSFT nimmt an mehreren Compliance-Programmen wie ISO 27001 und SOC2 teil.
DwyerOmega ist ein weltweit tätiges Unternehmen mit einem internen Unternehmensnetzwerk. Alle für den Geschäftsbetrieb erforderlichen Geschäftsanwendungen und die damit verbundene Dateispeicherung sind cloudbasiert, wobei angemessene Benutzerzugriffskontrollen einschließlich Multi-Faktor-Authentifizierung implementiert sind. Alle Firmen- oder privaten Laptops und Desktops, die zur Ausübung geschäftlicher Funktionen genutzt werden.
Datenschutz
Ihre Daten werden in einem MSFT-Rechenzentrum in den Vereinigten Staaten gespeichert und verarbeitet. Ihre Daten werden niemals an kommerzielle oder staatliche Stellen weitergegeben, es sei denn, MSFT oder DwyerOmega sind gesetzlich dazu verpflichtet, um einer rechtsgültigen und verbindlichen Anordnung wie einer Vorladung oder einem Gerichtsbeschluss nachzukommen, oder dies ist anderweitig nach geltendem Recht erforderlich.
Ihre Daten werden vertraulich behandelt, wobei die Prinzipien der geringsten Berechtigungen und der logischen Trennung angewendet werden, um die Daten von denen anderer Kunden zu isolieren und zu trennen. Nur sicherheitsgeprüfte Personen oder Dienstkonten mit den für die Wartung der Anwendung unbedingt erforderlichen Berechtigungen haben Zugriff auf Kundendaten. Daten, die für die Geschäftsabwicklung nicht erforderlich sind, werden in keiner Form (z. B. in Papierform oder elektronisch) aufbewahrt. Wenn solche Daten an externe Dienstleister weitergegeben werden, stellt DwyerOmega sicher, dass:
- Es wird eine schriftliche Vereinbarung unterzeichnet und aufbewahrt, in der die Verantwortung des Anbieters in Bezug auf die Sicherheit dieser Informationen festgelegt ist ;
- Jeder neue Dienstleister wird vor der Beauftragung von der Geschäftsleitung, dem IT-Personal von DwyerOmega und gegebenenfalls anderen Stellen gründlich geprüft, um sicherzustellen, dass der Anbieter die Anforderungen an die Informationssicherheit erfüllen kann.
Datenschutz
DwyerOmega misst Ihren personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre höchste Bedeutung bei. In unserer Datenschutzerklärung wird erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir diese verarbeiten. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Online-Datenschutzerklärung von DwyerOmega.
Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisiert wird, um Änderungen in der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, oder Änderungen der geltenden Gesetze Rechnung zu tragen. Die Datenschutzerklärung informiert Sie außerdem darüber, wie wir die von uns erhobenen, verarbeiteten und geschützten personenbezogenen Daten über Sie gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen schützen, sowie über die Rechte, die Ihnen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten zustehen.
Überwachungs- und Erkennungsfunktionen
Die DwyerOmega-Systeme und der damit verbundene Netzwerkverkehr werden durch detaillierte Protokollierung und Protokollanalyse überwacht. DwyerOmega nutzt Echtzeit-Funktionen von Intrusion Detection System (IDS) und Intrusion Prevention System (IPS) sowie Microsoft Security Cloud⧉, um Bedrohungen, Risiken und Abhilfemaßnahmen proaktiv zu identifizieren. Jede ungewöhnliche Aktivität wird über automatisierte Warnmeldungen an DwyerOmega eskaliert, um eine eingehendere Untersuchung und Reaktion zu ermöglichen.
Notfallwiederherstellung
MSFT-Rechenzentren sind von ihrer Konzeption her hochverfügbar. Netzwerk, Stromversorgung und andere kritische Ressourcen sind redundant ausgelegt, um das Risiko von Ausfällen im gesamten Rechenzentrum zu minimieren. Im Falle eines Hardwareausfalls wird die betroffene virtuelle Maschine mit minimaler Ausfallzeit auf eine neue Maschine migriert. Im Falle einer Datenbeschädigung oder einer anderen Katastrophe werden Ihre Daten mit minimalem Datenverlust auf die letzte gültige Sicherung zurückgesetzt. Images virtueller Maschinen und Datensicherungen werden täglich über MSFT-Rechenzentren hinweg in verschiedene Regionen der USA repliziert und bis zu 30 Tage lang aufbewahrt. Im Falle eines vollständigen Ausfalls des gesamten Rechenzentrums können unsere Dienste in einem alternativen MSFT-Rechenzentrum wiederhergestellt werden. Die Sicherungs- und Wiederherstellungsfunktionen sind im Folgenden zusammengefasst:
- Die Daten werden mithilfe automatisierter MSFT-Sicherungsverfahren über mehrere Verfügbarkeitszonen hinweg gesichert.
- DwyerOmega testet regelmäßig Wiederherstellungsverfahren, wobei alle Systeme kontinuierlich auf ihre Verfügbarkeit überwacht werden.
- MSFT-Server werden von einem MSFT-Dienst verwaltet, virtuell bereitgestellt und können innerhalb von Minuten wiederverwendet werden.
- Alle Sicherungsdaten werden an mehreren Standorten gespeichert, ohne gemeinsamen Zugriff oder gemeinsame Anmeldedaten.
Sicherheitswartung
DwyerOmega stellt sicher, dass die gesamte Systemsicherheit proaktiv gewahrt wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Erkennungssoftware wird in regelmäßigen Abständen aktualisiert und ausgeführt, um sicherzustellen, dass alle vertraulichen Daten gesichert sind.
- Datenverschlüsselungssoftware wird implementiert und aktualisiert.
- Hersteller-Patches werden zeitnah installiert.
- Der Zugriff auf Systeme wird nur nach dem „Need-to-know“-Prinzip gewährt, wobei die Zugriffsrechte kontinuierlich überprüft werden.
Falls externe Anbieter Fernzugriff benötigen, um unsere Drittanbieter-Software zu warten, wird der Zugriff nur für die Zeit gewährt, die zur Erledigung der erforderlichen Aufgaben benötigt wird, und anschließend sofort deaktiviert.
Sicherheit im Personalwesen
Neu eingestellte Mitarbeiter und Auftragnehmer werden vor der Einstellung einer Hintergrundüberprüfung unterzogen. Informationen zu Sicherheit und Datenschutz werden vierteljährlich an die Mitarbeiter von DwyerOmega verteilt. Es gibt Prozesse zur Überprüfung von Benutzer-IDs, um sicherzustellen, dass inaktive oder ausgeschiedene Personen aus den Systemen von DwyerOmega entfernt werden.
Unternehmenssicherheit und Sensibilisierung
DwyerOmega gewährleistet die Überwachung aller Systemressourcen und sensiblen Daten für Mitarbeiter, die Unternehmensressourcen nutzen, um diese zu schulen und zu schützen. DwyerOmega wird Schulungsinstrumente einsetzen, um Sicherheitsschulungen und das Sicherheitsbewusstsein zu fördern. Die Sicherheitsschulungen konzentrieren sich mindestens auf Kernelemente wie den Umgang mit Phishing, Markierung und den Schutz von Vermögenswerten. Die Sicherheitsabteilung überwacht die Wirksamkeit des Programms und passt es entsprechend der Risikobereitschaft an. Jeder Schaden an Unternehmensressourcen oder -daten wird mit der Personal- und der Rechtsabteilung besprochen, um weitere Überprüfungen und Maßnahmen einzuleiten.
DwyerOmega – Passwortregeln
Die Mindestlänge für Passwörter beträgt 12 Zeichen. Zu den Mindestanforderungen an die Passwortkomplexität gehören:
- Mindestens eine Zahl
- Mindestens ein Großbuchstabe
- Mindestens ein Sonderzeichen
- Enthält keinen Teil des Benutzernamens
- Speichert den Verlauf der letzten 10 Passwörter
- Das Passwort läuft in 90 Tagen ab
- Benutzer 5 Tage vor Ablauf des Passworts benachrichtigen
- Benutzer nach 5 fehlgeschlagenen Versuchen sperren
- Das Konto wird nach 20 Minuten automatisch entsperrt
DwyerOmega – Verschlüsselung während der Übertragung
Die Datenkommunikation zwischen dem Endbenutzer und den MSFT-Cloud-Diensten erfolgt über sichere Web-Service-Aufrufe (https) unter Verwendung des Simple Open Access Protocol (SOAP) und des Representational State Transfer (REST). Die Übertragung der Nachrichten erfolgt unter Verwendung der Transport Layer Security (TLS)-Verschlüsselung. TLS stellt sicher, dass keine Dritten Nachrichten abhören oder manipulieren können. TLS ist der Nachfolger von Secure Socket Layer (SSL).
DwyerOmega – Verschlüsselung im Ruhezustand
Die MSFT-Clouddienste verwenden verschlüsselte Datenbanken und Dateispeicher. MSFT nutzt den branchenüblichen Verschlüsselungsalgorithmus AES-256 zur Verschlüsselung der Daten. Dies bietet eine zusätzliche Ebene des Datenschutzes, indem die Daten an ihrem Ursprungsort gesichert werden.
Single Sign-On (SSO)
SSO ist für ADFS über das SAML 2.0-Protokoll verfügbar. Alle Unternehmensanwendungen, bei denen dies möglich ist, werden mit SSO konfiguriert. Für alle DwyerOmega-Konten, die auf Systemressourcen zugreifen, ist eine zusätzliche Sicherheitsebene mit starker Multi-Faktor-Authentifizierung erforderlich.
DwyerOmega – Best Practices für die Informationssicherheit
Es werden Best Practices befolgt, um die Vertraulichkeit, Integrität und Genauigkeit der Daten zu gewährleisten.
Fehlerbehandlung und Protokollierung
- Fehlerseiten erfassen und kontrollieren Anwendungs- und Framework-Fehler
- Stack-Traces und unbehandelte Ausnahmen werden verhindert
- Änderungen von Berechtigungen und Authentifizierungsfehler werden im MSFT Security Compliance Center protokolliert
- Es werden Prinzipien relationaler Datenbanken befolgt, wie z. B. die Verwendung von starken Typen und Fremdschlüsselbeschränkungen
Datenschutz
- Transport Layer Security (TLS) wird für die Übertragung von Webanwendungen und Webdiensten verwendet
- SSL-Zertifikate werden von einer seriösen Zertifizierungsstelle (CA) ausgestellt
- Die Speicherung sensibler Daten ist begrenzt und im Ruhezustand verschlüsselt
Konfiguration und Betrieb
- Strenger Änderungsmanagementprozess für den Softwareentwicklungszyklus und die IT-Infrastruktur
- Es werden Entwurfsmuster verwendet
- Es werden Design- und Code-Reviews durchgeführt
- Sicherheitsprüfungen sind in den QA-Testprozess integriert
- Es gibt einen Plan für das Incident Management
- Monatlicher Austausch mit Produkt- und Designteams zu Cyberbedrohungen und Best Practices
Authentifizierung
- Anmeldedaten werden nicht direkt in der Anwendung gespeichert und regelmäßig geändert
- Die gemeinsame Nutzung von Passwörtern und Konten ist grundsätzlich untersagt
- Alle Anmeldedaten werden sicher gespeichert und geschützt
- Bei fehlgeschlagener Authentifizierung werden generische Antworten ausgegeben
Sitzungsverwaltung
- Es wird ein Best-Practice-Framework für die Sitzungsverwaltung eingesetzt
- Transaktionen und verteilte Transaktionen unterstützen die Datenverwaltung
- Es werden branchenübliche ORM-Frameworks (Object-Relational Mapping) verwendet
- Warteschlangen gewährleisten die garantierte Übermittlung von Informationen. Ein- und Ausgabeverarbeitung
- Es werden parametrisierte SQL-Abfragen verwendet, um SQL-Injection zu verhindern
- Es sind Schutzmaßnahmen vorhanden, um Cross-Site-Scripting zu verhindern
Benutzerzugriffskontrolle
- Die Zugriffskontrolle wird infrastrukturübergreifend einheitlich geprüft
- Modell der geringsten Berechtigungen für Anwendungen und Datenordner
- Konten sind nach Rollen getrennt
- Single Sign-On (SSO) ist verfügbar
- Für Konten wird eine Multi-Faktor-Authentifizierung verwendet
DWYEROMEGA-WEBSITE UND MOBILE APP
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Zuletzt aktualisiert: 07. Juni 2024
Dwyer Instruments, LLC und alle mit ihr verbundenen Unternehmen (zusammenfassend als „DwyerOmega“ bezeichnet) sind bestrebt, den Nutzern ihrer Online-Dienste die vielen Vorteile der Internet-Technologie zu bieten und ein interaktives und personalisiertes Erlebnis zu ermöglichen. Zu diesem Zweck erfassen wir möglicherweise bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen. Der Zweck dieser Datenschutzerklärung für die Website („Datenschutzerklärung“) besteht darin, Sie darüber zu informieren, welche Arten von Daten wir über Sie erheben, wenn Sie auf unsere Website www.dwyeromega.com, von uns bereitgestellte mobile Anwendungen oder andere Online-Übermittlungen an DwyerOmega (zusammen die „Website“) zugreifen oder diese nutzen, wie wir diese Daten verwenden dürfen und welche Wahlmöglichkeiten Sie hinsichtlich unserer Verwendung dieser Daten haben. Diese Datenschutzerklärung ergänzt die Nutzungsbedingungen der Website von DwyerOmega und ist Bestandteil derselben. In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „wir“ oder „unser“ auf DwyerOmega und seine Geschäftsbereiche (verbundene Unternehmen), und „Sie“ oder „Ihr“ bezieht sich auf die Person oder Organisation, die auf die Website oder deren Inhalte zugreift oder diese nutzt (der „Nutzer“). Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Informationen, die online über die Website erfasst werden.
Recht auf Änderung der Richtlinie
DwyerOmega behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung nach eigenem Ermessen jederzeit ohne vorherige Benachrichtigung der Nutzer zu ändern, unter anderem zur Einhaltung von Datenschutzgesetzen, Vorschriften und/oder unseren eigenen oder branchenüblichen Standards oder aus anderen Gründen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung bei jedem Zugriff auf oder jeder Nutzung unserer Website zu lesen. Ihre Nutzung unserer Website zu jedem Zeitpunkt, auch nach einer Änderung dieser Datenschutzerklärung, gilt als Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen sowie zu allen Änderungen an dieser Datenschutzerklärung oder den Nutzungsbedingungen.
DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR MOBILE ANWENDUNGEN
Anforderung von Standortdaten
Mobile Anwendungen von DwyerOmega, darunter unter anderem die Smart Air Hood®-App, benötigen möglicherweise Zugriff auf die Standortberechtigung innerhalb der Anwendung. Die Berechtigung ist erforderlich, um Standortdaten zu erfassen, die es der Smart Air Hood®-App oder einer ähnlichen Dwyer-App ermöglichen, im WLAN-Netzwerk nach Produkten von Dwyer und anderen Geschäftsbereichen zu suchen und diese Produkte auszuwählen und mit der App zu verbinden. Dieser Vorgang läuft im Hintergrund der Anwendung ab, wenn eine Produktsuche durchgeführt wird. Die Standortdaten werden ausschließlich für die Produktsuche verwendet und werden in keiner Form gespeichert oder weitergegeben.
ERHEBUNG UND VERWENDUNG VON INFORMATIONEN VON NUTZERN
Wir können Informationen über unsere Nutzer auf verschiedene Weise erfassen, unter anderem durch Ihre freiwilligen Angaben, durch Umfragen, Wettbewerbe, Gewinnspiele und andere Werbeaktionen sowie durch „Cookies“ (wie unten erläutert) und andere Tracking-Technologien. Die von uns erfassten Informationen werden auf vielfältige Weise genutzt, unter anderem, aber nicht beschränkt auf: die Erfüllung und Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen ; die Verbesserung der Website und unserer Dienstleistungen ; die Benachrichtigung über Aktualisierungen der Website und unserer Dienstleistungen ; und/oder die Information über Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen, an denen Sie interessiert sein könnten. Mit Ihrer Einwilligung oder soweit dies gemäß dieser Datenschutzerklärung anderweitig zulässig ist, können wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen auch an Dritte weitergeben.
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die uns konkret Aufschluss darüber geben, wer Sie sind, wie beispielsweise Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift oder Ihre Kreditkartendaten sowie möglicherweise Informationen im Zusammenhang mit bestimmten Support- oder Kundendienstangelegenheiten („personenbezogene Daten“). Im Allgemeinen müssen Sie uns keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, um die Website zu nutzen oder Informationen aus den meisten Funktionen der Website zu erhalten.
In einigen Fällen werden Sie jedoch möglicherweise gebeten, personenbezogene Daten anzugeben, um auf bestimmte Seiten und Dienste der Website zugreifen oder diese nutzen zu können, oder um uns zu ermöglichen, Ihnen bestimmte personalisierte oder erweiterte Dienste bereitzustellen, die Sie angefordert haben. Wie wir Informationen erfassen und speichern, hängt von der Seite ab, die Sie besuchen, den Aktivitäten, an denen Sie teilnehmen möchten, und den angebotenen Diensten. Wie bereits erwähnt, können Sie auf viele Seiten und Dienste unserer Website zugreifen oder diese nutzen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Auf anderen Seiten werden Sie möglicherweise aufgefordert, personenbezogene Daten anzugeben.
Aggregierte Informationen
Von Zeit zu Zeit erfassen wir möglicherweise allgemeine, nicht personenbezogene, statistische Informationen über die Nutzung der Website, z. B. wie viele Besucher eine bestimmte Seite der Website aufrufen, wie lange sie auf dieser Seite verweilen und auf welche Hyperlinks sie gegebenenfalls klicken. Diese Informationen geben einen allgemeinen Überblick über die kollektiven Surfgewohnheiten unserer Nutzer und ermöglichen es uns und anderen Dritten, Informationen, Werbeaktionen, Angebote und/oder Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen auf der Grundlage des Nutzerverkehrs und -verhaltens anzupassen. Wir erfassen diese Informationen mithilfe von Technologien wie „Cookies“, die in dieser Datenschutzerklärung näher erläutert werden. Wir erfassen diese Informationen, um beispielsweise festzustellen, welche Bereiche der Website am beliebtesten sind, und um die Website für Besucher zu verbessern. Wir können diese Informationen auch zu aggregierten Besucherdaten zusammenfassen, um die Nutzung der Website unseren bestehenden oder potenziellen Geschäftspartnern oder anderen Dritten zu beschreiben oder um auf eine behördliche Anfrage zu reagieren. Von Zeit zu Zeit können wir diese Informationen nutzen, um Produkt- und/oder Dienstleistungsangebote von Dritten zu optimieren. Wir können aggregierte demografische Daten und Präferenzdaten auch an Dritte weitergeben, um die Bereitstellung gezielter Informationen, Werbeaktionen, Angebote und/oder Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen zu ermöglichen. Seien Sie jedoch versichert, dass diese aggregierten Daten in keiner Weise Rückschlüsse auf Ihre Identität oder die Identität anderer Nutzer der Website zulassen.
Cookies und andere Tracking-Technologien
Wie die meisten Websites und zugehörigen digitalen Angebote kann auch die Website Informationen automatisch und durch den Einsatz elektronischer Tools erfassen, die für die Nutzer möglicherweise nicht erkennbar sind. Beispielsweise kann DwyerOmega automatisch nicht personenbezogene Informationen und Daten durch den Einsatz von „Cookies“ erfassen. Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website verwendet, um wiederkehrende Nutzer zu erkennen, den fortlaufenden Zugriff des Nutzers auf die Website zu erleichtern und die Nutzung der Website zu vereinfachen. Cookies ermöglichen es einer Website zudem, das Nutzungsverhalten zu verfolgen und Informationen zur Website-Nutzung zu sammeln, die zur Verbesserung der Inhalte und zur gezielten Werbung beitragen. Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies zu verwalten, einschließlich der Entscheidung, ob Sie diese akzeptieren oder nicht und wie Sie sie entfernen können. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, wenn Sie ein Cookie erhalten, oder Sie können Cookies in Ihrem Browser blockieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren oder langsamer sind, wenn Sie Cookies ablehnen. Gelegentlich erhalten Sie möglicherweise Cookies von unseren Werbepartnern oder anderen Dritten, die auf der Website verlinkt sind, wie unten beschrieben. Wir haben keine Kontrolle über diese Cookies. Die Verwendung von Werbe-Cookies, die von Ad-Servern Dritter gesendet werden, ist in der Internetbranche Standard.
Tracking-Technologien können Informationen wie Internet-Domain- und Hostnamen, IP-Adressen, Browsertypen und Betriebssysteme, Clickstream-Muster sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Website erfassen. Eine IP-Adresse ist eine Nummer, die Ihrem Computer automatisch zugewiesen wird, wenn Sie im Internet surfen. Webserver, also die Computer, die Webseiten bereitstellen, identifizieren Ihren Computer automatisch anhand seiner IP-Adresse.
Die Website kann auch eine Technologie namens „Tracer-Tags“ verwenden. Diese werden auch als „Clear GIFs“ oder „Web Beacons“ bezeichnet. Diese Technologie ermöglicht es uns zu verstehen, welche Seiten Sie auf der Website besuchen. Diese Tracer-Tags helfen uns dabei, unsere Website für Sie und andere Nutzer unserer Website zu optimieren und anzupassen. Wir können die Informationen, die wir mithilfe von Tracking-Technologien erfassen, mit personenbezogenen Daten verknüpfen, die wir auf der Website für unsere eigenen Marketing- und Werbezwecke sowie die unserer Marketingpartner erheben. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, IP-Adressen und andere Tracking-Technologien zu verwenden, um einen Besucher zu identifizieren, wenn wir dies für notwendig erachten, um die Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen durchzusetzen, unsere Website, unsere Kunden oder andere zu schützen, oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir nutzen außerdem externe Werbeunternehmen, um Anzeigen zu schalten, wenn Sie unsere Website besuchen. Diese Unternehmen können Informationen (mit Ausnahme Ihres Namens, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) über Ihre Besuche auf dieser und anderen Websites verwenden, um Ihnen Werbung für Waren und Dienstleistungen anzuzeigen, die für Sie von Interesse sein könnten.
WEITERGABE UND ÜBERMITTLUNG VON INFORMATIONEN
Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, es sei denn, eine oder mehrere der folgenden Bedingungen trifft zu:
- Sie haben uns zur Weitergabe dieser Informationen ermächtigt ;
- Die Weitergabe erfolgt an Finanzdienstleister, um den von Ihnen angeforderten Kauf und die Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen zu erfüllen und durchzuführen ;
- Die Weitergabe ist nach geltendem Recht vorgeschrieben ;
- Die Weitergabe steht in einem angemessenen Zusammenhang mit dem Verkauf oder einer sonstigen Veräußerung unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon oder unserer Vermögenswerte ;
- Die offenzulegenden personenbezogenen Daten sind öffentlich zugänglich ;
- Die Partei, an die die Weitergabe erfolgt, kontrolliert DwyerOmega oder dessen Geschäftsbereiche, wird von diesen kontrolliert oder steht unter gemeinsamer Kontrolle mit diesen ;
- Die Offenlegung ist zur Begründung oder Aufrechterhaltung von Rechtsansprüchen nach vernünftigem Ermessen erforderlich ;
- Die Offenlegung erfolgt nach unserem alleinigen Ermessen in Bezug auf Nutzer, von denen wir glauben, dass sie an illegalen Aktivitäten beteiligt sind oder anderweitig gegen unsere Richtlinien verstoßen, auch ohne Vorladung, Durchsuchungsbefehl oder gerichtliche Anordnung ;
- Die Offenlegung erfolgt gegenüber externen Unternehmen, die bestimmte Dienstleistungen für uns erbringen, wie z. B. die Wartung unserer Website, die Verwaltung von Mailinglisten, die Bearbeitung von Bestellungen und die Lieferung von Produkten und Dienstleistungen, den Versand von Postsendungen, die Verarbeitung, die Unterstützung im Marketing, die Datenanalyse usw. ; oder
- Die Weitergabe erfolgt an Personen oder Organisationen, für die wir Dienstleistungen erbringen, sofern die Weitergabe mit dem Zweck vereinbar ist, für den die personenbezogenen Daten erhoben wurden.
Als Dienstleistung für andere
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte für deren Marketing- und/oder Werbezwecke weitergeben, jedoch nur, wenn Sie uns dazu ermächtigt haben. Den Nutzern unserer Website wird die
Möglichkeit, der Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte oder der Verwendung dieser Daten für einen anderen Zweck als den, für den sie ursprünglich erhoben oder später vom Nutzer genehmigt wurden, zuzustimmen. Wir tun dies, um sicherzustellen, dass unsere Nutzer eine informierte Entscheidung darüber treffen können, ob sie ihre Daten an solche externen Parteien weitergeben möchten oder nicht. Wir stellen Einzelpersonen einen angemessenen Mechanismus zur Verfügung, um ihre Entscheidungen auszuüben.
Wenn Sie uns zu einem bestimmten Zeitpunkt ermächtigt haben, solche Informationen über Sie an andere weiterzugeben, und uns später ordnungsgemäß mitteilen, dass Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre Informationen weitergeben (wie unten erläutert), werden wir die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten einstellen. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, haben wir jedoch keine Kontrolle über die Dritten, an die wir diese Daten weitergeben, und Sie müssen diese Dritten gesondert benachrichtigen, wenn Sie möchten, dass sie die Nutzung Ihrer Daten einstellen.
Ungeachtet des Vorstehenden behalten wir uns das Recht vor, Ihnen bestimmte nicht werbliche Mitteilungen zu senden, um von Ihnen angeforderte ausstehende oder laufende Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Website zu erbringen (z. B. Serviceankündigungen), E-Mails und andere Mitteilungen im Zusammenhang mit von Ihnen getätigten Käufen oder von Ihnen übermittelten Informationen oder ähnliche administrative oder transaktionsbezogene Nachrichten.
Unsere Dienstleister
Wir können gelegentlich andere Unternehmen damit beauftragen, bestimmte Dienstleistungen für uns zu erbringen, wie z. B. das Hosting oder die Wartung unserer Website, die Speicherung Ihrer Daten, die Bearbeitung von Bestellungen oder Abonnements oder die Bereitstellung von Marketingunterstützung und Datenanalyse. Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, wenn diese Informationen für sie erforderlich sind, um eine angeforderte Transaktion abzuschließen oder anderweitig ihre Aufgaben zu erfüllen. DwyerOmega wird angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass diese Dienstleister über ihre Verpflichtung informiert werden, personenbezogene Daten im Namen von DwyerOmega angemessen zu schützen.
Unternehmensübertragungen
Im Zuge der Weiterentwicklung unseres Geschäfts können wir andere Unternehmen oder deren Vermögenswerte erwerben oder einen Teil oder unsere gesamten Geschäftsvermögenswerte veräußern. Personenbezogene Daten und andere Kundeninformationen gehören in der Regel zu den bei solchen Transaktionen betroffenen Geschäftsvermögenswerten. Sollte daher DwyerOmega oder dessen gesamte Vermögenswerte erworben werden, können diese Informationen zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.
Schutz von DwyerOmega und anderen
DwyerOmega arbeitet uneingeschränkt mit Strafverfolgungsbehörden zusammen, um Personen zu identifizieren, die unsere Dienste für illegale Aktivitäten nutzen, und kann nach eigenem Ermessen personenbezogene Daten oder andere Informationen offenlegen, um Gesetzen, Vorschriften, Vorladungen oder behördlichen Aufforderungen nachzukommen oder im Zusammenhang mit Rechtsstreitigkeiten. DwyerOmega behält sich das Recht vor, personenbezogene Daten oder andere Informationen über Nutzer offenzulegen, von denen wir glauben, dass sie an illegalen Aktivitäten beteiligt sind oder anderweitig gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen, auch ohne Vorladung, Durchsuchungsbefehl oder gerichtliche Anordnung, wenn wir nach eigenem Ermessen der Ansicht sind, dass eine solche Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um Gesetze einzuhalten, die Website zu betreiben oder die Rechte oder das Eigentum von DwyerOmega, seiner verbundenen Unternehmen oder eines ihrer leitenden Angestellten, Direktoren oder Mitarbeiter, Vertreter, Drittanbieter von Inhalten, Lieferanten, Sponsoren oder Lizenzgeber. DwyerOmega behält sich außerdem das Recht vor, Strafverfolgungsbehörden alle Aktivitäten zu melden, von denen wir nach unserem alleinigen Ermessen vernünftigerweise annehmen, dass sie rechtswidrig sind.
DATENSICHERHEIT UND -INTEGRITÄT
Wir treffen angemessene Vorkehrungen, um die Vertraulichkeit, Richtigkeit und Zuverlässigkeit aller von Ihnen bereitgestellten Informationen zu gewährleisten und diese vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung und Zerstörung zu schützen. Die von Ihnen bereitgestellten und von uns erfassten personenbezogenen Daten werden in Datenbanken gespeichert, die von uns oder unseren Dienstleistern kontrolliert werden. Soweit wir es für angemessen halten, setzen wir Sicherheitsmaßnahmen ein, die den Branchenstandards entsprechen, wie z. B. Firewalls und Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Daten zu schützen. Da jedoch kein Sicherheitssystem unüberwindbar ist, können wir weder die Sicherheit unserer Datenbanken garantieren, noch können wir garantieren, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht abgefangen werden, während sie über das Internet an uns übertragen werden. Daher erfolgt die Übermittlung von Informationen an die Website oder von der Website auf Ihr eigenes Risiko.
Wenn Sie auf der Website ein Konto erstellen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, ein Passwort für Ihr Konto zu wählen, wodurch Ihre Online-Kontodaten durch Ihr Passwort geschützt werden. Sie dürfen Ihr Passwort keiner anderen Person mitteilen. Sie sind für die Geheimhaltung Ihres Passworts und Ihres Website-Kontos verantwortlich und tragen die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Passwort oder Website-Konto stattfinden. Sie können jederzeit auf die Informationen in Ihrem Kontoprofil zugreifen und diese aktualisieren, indem Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auf der Website anmelden. Sobald Sie sich angemeldet haben, können Sie bestimmte Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort aktualisieren und/oder Ihre Adresse ändern.
ZUGRIFF AUF UND LÖSCHUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN ; ABMELDUNG
Wenn Sie personenbezogene Daten über die Website übermittelt haben, können Sie diese möglicherweise einsehen, bearbeiten und die Verwendung dieser Daten durch uns steuern, indem Sie die Webseite „Meine Konten“ aufrufen. Andernfalls können Sie möglicherweise auf diese Daten zugreifen, indem Sie sich unter der Nummer 800-872-9141 an die Vertriebsabteilung wenden. Wir behalten uns vor, einen Identitätsnachweis von Ihnen zu verlangen, bevor wir Ihnen die angeforderten Informationen zur Verfügung stellen. Wir werden uns in angemessener Weise bemühen, Ihnen diese Informationen zur Verfügung zu stellen und etwaige von Ihnen festgestellte sachliche Ungenauigkeiten zu korrigieren. Bitte wenden Sie sich ebenfalls an unsere Vertriebsabteilung unter 800-872-9141, wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, oder wenn Sie möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Datenbanken löschen. Beachten Sie jedoch, dass in unseren Datenbanken, Zugriffsprotokollen und anderen Aufzeichnungen Restdaten verbleiben können, die solche Informationen enthalten können oder auch nicht. Die Restdaten werden nicht für kommerzielle Zwecke verwendet ; wir behalten uns jedoch das Recht vor, ehemalige Nutzer der Website von Zeit zu Zeit erneut zu kontaktieren. Wir ermöglichen es Ihnen, die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anzufechten, und gegebenenfalls können Sie die Daten löschen, berichtigen, ändern oder vervollständigen lassen. Genehmigte Anträge werden innerhalb von zehn (10) Tagen nach Eingang des Antrags bearbeitet.
VERBUNDENE WEBSITES, VERLINKTE WEBSITES UND WERBUNG
DwyerOmega erwartet von seinen Partnern, Werbekunden und verbundenen Dritten, dass sie die Privatsphäre unserer Nutzer respektieren. Dritte, einschließlich unserer Partner, Werbekunden, verbundenen Unternehmen und anderer Inhaltsanbieter, auf die über die Website zugegriffen werden kann, können jedoch ihre eigenen Datenschutz- und Datenerfassungsrichtlinien und -praktiken haben. Beispielsweise können Sie während Ihres Besuchs auf der Website auf bestimmte Inhalte verlinken oder diese als Teil einer DwyerOmega-Seite anzeigen, die tatsächlich von einem Dritten erstellt oder gehostet werden. Außerdem können Ihnen über die Website Informationen, Websites oder Werbefunktionen anderer Anbieter vorgestellt werden oder Sie können darauf zugreifen. DwyerOmega ist nicht für die Handlungen oder Richtlinien solcher Dritten verantwortlich. Sie sollten die geltenden Datenschutzrichtlinien dieser Dritten überprüfen, wenn Sie Informationen auf einer von einem Dritten betriebenen Funktion oder Seite bereitstellen. Obwohl wir den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden im Internet unterstützen, lehnt DwyerOmega ausdrücklich jegliche Haftung für die Handlungen Dritter ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Handlungen im Zusammenhang mit der Nutzung und/oder Offenlegung personenbezogener Daten durch Dritte.
KINDER
Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich des Zugangs Ihrer Kinder zum Internet und des Zugangs des Internets zu Ihren Kindern und teilen diese. In Übereinstimmung mit dem Children's Online Privacy Protection Act von 1998 (COPPA) fordern wir wissentlich keine personenbezogenen Daten von Besuchern unter 13 Jahren an und akzeptieren diese auch nicht, die auf der Website übermittelt werden. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass eine Person unter 13 Jahren über die Website Informationen an DwyerOmega übermittelt hat, werden wir wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um diese Informationen aus unseren Datenbanken zu löschen.
ANWENDBARES RECHT
Diese Datenschutzerklärung unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Indiana, Vereinigte Staaten von Amerika, ungeachtet der Grundsätze des Kollisionsrechts. Jede Klage im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung muss bei einem Staats- oder Bundesgericht im Bundesstaat Indiana, Vereinigte Staaten von Amerika, eingereicht und verhandelt werden, und jeder Nutzer erklärt sich mit der ausschließlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand dieser Gerichte für diesen Zweck einverstanden. Dwyer gibt keine Zusicherung, dass diese Datenschutzerklärung und die darin beschriebenen Praktiken den Gesetzen eines Landes außerhalb der Vereinigten Staaten entsprechen.
So erreichen Sie uns
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