Centro Assistenza

SITO WEB E APP MOBILE DI DWYEROMEGA

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 7 giugno 2024

Dwyer Instruments, LLC e le sue società affiliate (collettivamente denominate "DwyerOmega") si impegnano a offrire agli utenti dei propri servizi online i numerosi vantaggi della tecnologia Internet e a fornire un'esperienza interattiva e personalizzata. A tal fine, potremmo richiedere all'utente di fornirci alcune informazioni personali. Lo scopo della presente informativa sulla privacy del sito web ("Informativa sulla privacy") è quello di informare l'utente sui tipi di informazioni che raccogliamo su di lui quando accede o utilizza il nostro sito web www.dwyeromega.com, qualsiasi applicazione mobile che potremmo fornire e tramite altri invii online da parte dell'utente a DwyerOmega (collettivamente, il "Sito"), su come potremmo utilizzare tali informazioni e sulle scelte a disposizione dell'utente in merito al nostro utilizzo di tali informazioni. La presente Informativa sulla privacy integra e fa parte dei Termini di utilizzo del sito web di DwyerOmega. In tutta la presente Informativa sulla privacy, "noi" o "nostro" si riferisce a DwyerOmega e alle unità aziendali (affiliate), mentre "voi" o "vostro" si riferisce alla persona o all'entità che accede o utilizza il Sito o i suoi contenuti (l'"Utente"). La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente alle informazioni raccolte online attraverso il Sito.

Diritto di modificare l'Informativa

DwyerOmega si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento senza preavviso a nessun Utente, anche per conformarsi alle leggi e ai regolamenti sulla privacy e/o ai nostri standard o a quelli del settore o per altri motivi. Ti invitiamo a rivedere la presente Informativa sulla privacy ogni volta che effettui l'accesso o utilizzi il nostro Sito. L'utilizzo del nostro Sito in qualsiasi momento, anche dopo eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy, indica l'accettazione da parte tua della presente Informativa sulla privacy e dei Termini di utilizzo, nonché di qualsiasi modifica apportata alla presente Informativa sulla privacy o ai Termini di utilizzo.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DELL'APPLICAZIONE MOBILE

Richiesta di dati di localizzazione

Le applicazioni mobili DwyerOmega, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'app Smart Air Hood ®, potrebbero richiedere l'autorizzazione all'accesso alla posizione all'interno dell'applicazione. L'autorizzazione è necessaria per raccogliere i dati di localizzazione che consentono all'app Smart Air Hood ®, o ad app Dwyer simili, di cercare i prodotti Dwyer e di altre unità aziendali sulla rete Wi-Fi e di permettere che tali prodotti vengano selezionati e collegati all'app. Questo processo avviene in background nell'applicazione quando viene eseguita una ricerca di prodotti. I dati di localizzazione vengono utilizzati esclusivamente per la ricerca dei prodotti e non vengono memorizzati né condivisi in alcuna forma.

RACCOLTA E UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI DEGLI UTENTI

Possiamo raccogliere informazioni sui nostri Utenti in vari modi, tra cui tramite i dati da voi forniti volontariamente, attraverso sondaggi, concorsi, lotterie e altre promozioni e tramite "cookie" (come spiegato di seguito) e altre tecnologie di monitoraggio. Le informazioni che raccogliamo vengono utilizzate in vari modi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: l'adempimento e la fornitura dei servizi da voi richiesti; il miglioramento del Sito e dei nostri servizi; la notifica di aggiornamenti al Sito e ai nostri servizi; e/o l'informazione su prodotti, servizi e promozioni a cui potreste essere interessati. Con la vostra autorizzazione o come altrimenti consentito ai sensi della presente Informativa sulla privacy, potremmo anche condividere le informazioni da voi fornite con terze parti.

Informazioni di identificazione personale

Per "Informazioni di identificazione personale" si intendono le informazioni che ci indicano specificamente chi sei, come il tuo nome, numero di telefono, e-mail, indirizzo postale o dati della carta di credito, ed eventualmente informazioni relative a determinate questioni di assistenza o servizio clienti ("Informazioni di identificazione personale"). In genere, non è necessario fornirci Informazioni di identificazione personale per utilizzare il Sito o per ottenere informazioni dalla maggior parte delle caratteristiche del Sito.

In alcuni casi, tuttavia, potrebbe esservi chiesto di fornire Informazioni di Identificazione Personale per accedere o utilizzare determinate pagine e servizi del Sito, o per consentirci di fornirvi determinati servizi personalizzati o avanzati da voi richiesti. Il modo in cui raccogliamo e conserviamo le informazioni dipende dalla pagina che state visitando, dalle attività a cui scegliete di partecipare e dai Servizi forniti. Come indicato, è possibile accedere o utilizzare molte pagine e Servizi sul nostro Sito senza fornire alcuna informazione di identificazione personale. Altre pagine potrebbero richiedere di fornire informazioni di identificazione personale.

Informazioni aggregate

Di tanto in tanto, potremmo raccogliere informazioni statistiche generali e non personali sull'utilizzo del Sito, come il numero di visitatori che visitano una pagina specifica del Sito, per quanto tempo rimangono su quella pagina e su quali collegamenti ipertestuali, se presenti, cliccano. Queste informazioni rappresentano una panoramica generica delle abitudini di navigazione collettive dei nostri Utenti e consentono a noi e ad altre terze parti di modificare informazioni, promozioni, offerte e/o sconti su prodotti e servizi in base al traffico e al comportamento degli utenti. Raccogliamo queste informazioni attraverso l'uso di tecnologie quali i "cookie", che sono discussi in maggiore dettaglio nella presente Informativa sulla privacy. Raccogliamo queste informazioni al fine di determinare, ad esempio, quali aree del Sito sono più popolari e per migliorare il Sito per i visitatori. Potremmo anche raggruppare queste informazioni in dati aggregati sui visitatori al fine di descrivere l'utilizzo del Sito ai nostri partner commerciali esistenti o potenziali o ad altre terze parti, oppure in risposta a una richiesta governativa. Di tanto in tanto, potremmo utilizzare queste informazioni per ottimizzare le offerte di prodotti e/o servizi di terze parti. Potremmo inoltre condividere dati demografici e sulle preferenze aggregati con terze parti per consentire la fornitura di informazioni mirate, promozioni, offerte e/o sconti su prodotti e servizi. Tuttavia, vi assicuriamo che questi dati aggregati non identificheranno in alcun modo voi o qualsiasi altro utente del Sito.

Cookie e altre tecnologie di monitoraggio

Come la maggior parte dei siti web e delle proprietà digitali correlate, anche il Sito può raccogliere informazioni automaticamente e attraverso l'uso di strumenti elettronici che possono essere trasparenti per gli Utenti. Ad esempio, DwyerOmega può raccogliere automaticamente informazioni e dati non identificabili personalmente attraverso l'uso di "cookie". I cookie sono piccoli file di testo che un sito web utilizza per riconoscere gli Utenti abituali, facilitare l'accesso continuo dell'Utente al sito web e agevolarne l'utilizzo. I cookie consentono inoltre a un sito web di effettuare il monitoraggio del comportamento di utilizzo e di compilare informazioni sull'utilizzo del sito che consentiranno il miglioramento dei contenuti e la pubblicità mirata. La maggior parte dei browser consente di controllare i cookie, inclusa la possibilità di accetterli o meno e di rimuoverli. È possibile impostare il browser in modo che avvisi l'utente se riceve un cookie, oppure si può scegliere di bloccare i cookie tramite il browser. Tuttavia, si prega di tenere presente che alcune caratteristiche del nostro Sito potrebbero non funzionare o potrebbero essere più lente se si rifiutano i cookie. Occasionalmente si potrebbero ricevere cookie dai nostri inserzionisti o da altre terze parti con link presenti sul Sito, come descritto di seguito. Non controlliamo questi cookie. L'uso di cookie pubblicitari inviati da server pubblicitari di terze parti è una pratica standard nel settore Internet.

Le tecnologie di monitoraggio possono registrare informazioni quali domini Internet e nomi host; indirizzi IP (Internet Protocol); tipi di browser e di sistema operativo; modelli di navigazione; e date e orari di accesso al nostro Sito. Un indirizzo IP è un numero assegnato automaticamente al computer dell'utente ogni volta che naviga sul web. I server web, ovvero i computer che "forniscono" le pagine web, identificano automaticamente il computer dell'utente tramite il suo indirizzo IP.

Il Sito può anche utilizzare una tecnologia denominata "tracer tag". Questi possono anche essere indicati come "Clear GIF" o "Web Beacon". Questa tecnologia ci consente di capire quali pagine visiti sul Sito. Questi tracer tag vengono utilizzati per aiutarci a ottimizzare e personalizzare il nostro Sito per te e per gli altri Utenti del nostro Sito. Potremmo collegare le informazioni che registriamo utilizzando tecnologie di tracciamento alle informazioni di identificazione personale che raccogliamo sul Sito per i nostri scopi di marketing e pubblicità e quelli dei nostri partner di marketing. Inoltre, ci riserviamo il diritto di utilizzare indirizzi IP e altre tecnologie di tracciamento per identificare un visitatore quando riteniamo che sia necessario per far rispettare i nostri Termini di utilizzo, per proteggere il nostro Sito, i nostri clienti o altri, o quando riteniamo in buona fede che la legge lo renda necessario.

Ci avvaliamo inoltre di società pubblicitarie terze per pubblicare annunci quando l'utente visita il nostro Sito. Tali società possono utilizzare informazioni (esclusi nome, indirizzo, indirizzo e-mail o numero di telefono dell'utente) relative alle visite dell'utente a questo e ad altri siti web al fine di fornire annunci pubblicitari su beni e servizi di suo interesse.

DIVULGAZIONE E TRASFERIMENTO DI INFORMAZIONI

Non divulghiamo Informazioni di Identificazione Personale a terzi, tranne quando si verifica una o più delle seguenti condizioni:

1. Ci avete autorizzato a fornire tali informazioni;
2. La divulgazione è destinata a fornitori di servizi finanziari al fine di adempiere e portare a termine l'acquisto e la fornitura di beni e servizi da voi richiesti;
3. La divulgazione è necessaria dalla legge pertinente;
4. La divulgazione è ragionevolmente correlata alla vendita o ad altra cessione di tutta o parte della nostra azienda o dei nostri beni;
5. Le informazioni di identificazione personale da divulgare sono disponibili;
6. La parte a cui viene effettuata la divulgazione controlla, è controllata da o è sotto il controllo comune di DwyerOmega o delle sue unità aziendali;
7. La divulgazione è ragionevolmente necessaria per l'accertamento o la difesa di diritti legali;
8. La divulgazione avviene a nostra esclusiva discrezione riguardo agli utenti che riteniamo siano coinvolti in attività illegali o che violino in altro modo le nostre politiche, anche in assenza di un mandato di comparizione, di un mandato di perquisizione o di un'ordinanza del tribunale;
9. La divulgazione è destinata ad aziende esterne che svolgono determinati servizi per nostro conto, quali la manutenzione del nostro Sito, la gestione delle mailing list, l’elaborazione degli ordini e la consegna di prodotti e servizi, l’invio di corrispondenza postale, l’elaborazione, l’assistenza nel marketing, l’analisi dei dati, ecc.; oppure
10. La divulgazione è destinata a persone o entità per le quali forniamo Servizi, a condizione che la divulgazione sia coerente con lo scopo per cui sono state ottenute le Informazioni di Identificazione Personale.

Come servizio ad altri

Potremmo fornire le vostre informazioni identificative a terzi per loro scopi di marketing e/o pubblicitari, ma solo se ci avete autorizzato a farlo. Agli utenti del nostro Sito viene data l’

possibilità di acconsentire alla divulgazione delle informazioni di identificazione personale a terzi o all’uso di tali informazioni per uno scopo diverso da quello per cui sono state originariamente raccolte o successivamente autorizzate dall’utente. Lo facciamo per garantire che i nostri utenti possano compiere una scelta informata sul fatto di voler o meno condividere le proprie informazioni con tali soggetti esterni. Forniremo alle persone un meccanismo ragionevole per esercitare le loro scelte.

Se in un determinato momento ci avete autorizzato a condividere tali informazioni che vi riguardano con altri e successivamente ci comunicate in modo appropriato che non desiderate più che condividiamo le vostre informazioni (come discusso di seguito), cesseremo di condividere le vostre informazioni di identificazione personale. Tuttavia, salvo quanto diversamente indicato nella presente Informativa sulla privacy, non controlliamo le terze parti con cui condividiamo tali informazioni e dovrai informare ulteriormente tali terze parti se desideri che cessino l'utilizzo delle tue informazioni.

Fermo restando quanto sopra, ci riserviamo il diritto di inviarvi determinate comunicazioni non promozionali per adempiere a Servizi in sospeso o in corso da voi richiesti, relativi al Sito (come ad esempio annunci di servizio), e-mail e altre comunicazioni relative agli acquisti che avete effettuato o alle Informazioni che avete inviato, o messaggi amministrativi o transazionali simili.

I nostri fornitori di servizi per i servizi

A volte potremmo avvalerci di altre aziende per svolgere determinati servizi per nostro conto, come l’hosting o la manutenzione del nostro Sito, l’archiviazione delle informazioni dell’utente, l’elaborazione di ordini o abbonamenti, o la fornitura di assistenza di marketing e analisi dei dati. Potremmo fornire Informazioni di Identificazione Personale ai fornitori di servizi in caso tali informazioni siano necessarie per consentire loro di completare una transazione richiesta o di svolgere in altro modo i propri compiti. DwyerOmega adotterà misure ragionevoli per garantire che tali fornitori di servizi siano informati dei loro obblighi di proteggere ragionevolmente le Informazioni di Identificazione Personale per conto di DwyerOmega.

Trasferimenti aziendali

Man mano che continuiamo a sviluppare la nostra azienda, potremmo acquistare altre aziende o le loro attività oppure vendere alcune o tutte le nostre attività aziendali. Le informazioni di identificazione personale e altre informazioni sui clienti sono generalmente una delle attività aziendali coinvolte in tali transazioni. Pertanto, nel caso in cui DwyerOmega o tutte le sue attività vengano acquisite, tali informazioni potrebbero essere una delle attività trasferite.

Protezione di DwyerOmega e di terzi

DwyerOmega collabora pienamente con le forze dell'ordine nell'identificazione di coloro che utilizzano i nostri Servizi per attività illegali e può, a sua esclusiva discrezione, divulgare Informazioni di identificazione personale o altre Informazioni per ottemperare a qualsiasi legge, regolamento, mandato di comparizione o richiesta governativa o in relazione a contenziosi. DwyerOmega si riserva il diritto di divulgare informazioni di identificazione personale o altre informazioni relative agli Utenti che riteniamo siano coinvolti in attività illegali o che violino in altro modo i nostri Termini di Utilizzo, anche in assenza di un mandato di comparizione, di un mandato di perquisizione o di un'ordinanza del tribunale, qualora riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, che tale divulgazione sia necessaria o appropriata per ottemperare a qualsiasi legge, per gestire il Sito o per proteggere i diritti o la proprietà di DwyerOmega, delle sue affiliate o di uno qualsiasi dei loro funzionari, amministratori o dipendenti, agenti, fornitori di contenuti di terze parti, fornitori, sponsor o licenziatari. DwyerOmega si riserva inoltre il diritto di segnalare alle forze dell’ordine qualsiasi attività che, a nostra ragionevole discrezione, riteniamo illegale.

SICUREZZA E INTEGRITÀ DEI PROCESSI

Adottiamo precauzioni ragionevoli per proteggere la privacy, l’accuratezza e l’affidabilità di qualsiasi informazione fornita dall’utente e per proteggere tali informazioni da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Le informazioni di identificazione personale fornite dall’utente e da noi raccolte vengono archiviate in database controllati da noi o dai nostri fornitori di servizi. Laddove lo riteniamo opportuno, utilizziamo misure di sicurezza conformi agli standard del settore, quali firewall e tecnologie di crittografia, per proteggere le informazioni dell’utente. Tuttavia, poiché nessun sistema di sicurezza è impenetrabile, non possiamo garantire la sicurezza dei nostri database, né possiamo garantire che le informazioni fornite dall’utente non vengano intercettate durante la trasmissione via Internet. Di conseguenza, l’utente trasmette qualsiasi informazione da o verso il Sito a proprio rischio.

Se crei un account sul Sito, ti potrebbe essere richiesto di scegliere una password per il tuo account; in tal caso, le informazioni relative al tuo account online saranno protette dalla tua password. Non devi rivelare la tua password a nessun altro. L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza della propria password e dell'account sul Sito ed è pienamente responsabile di tutte le attività che si verificano sotto la propria password o l'account sul Sito. È possibile accedere e aggiornare le informazioni nel proprio profilo account in qualsiasi momento effettuando l'accesso al sito web con il proprio nome utente e password. Una volta effettuato l'accesso, è possibile aggiornare determinate informazioni quali nome, e-mail, password e/o modificare il proprio indirizzo.

ACCESSO E CANCELLAZIONE DELLE INFORMAZIONI DI IDENTIFICAZIONE PERSONALE; DISATTIVAZIONE

Se avete inviato Informazioni Identificative Personali tramite il Sito, potete visualizzare, modificare e controllare il modo in cui utilizziamo gran parte di queste informazioni visitando la pagina web "I miei account". In alternativa, potete accedere a tali informazioni contattando il reparto vendite al numero 800-872-9141. Potremmo richiedere una prova della vostra identità prima di fornirvi le informazioni necessarie. Faremo ogni ragionevole sforzo per fornirvi tali informazioni e per correggere eventuali inesattezze fattuali da voi segnalate. Vi preghiamo inoltre di contattare il nostro reparto vendite al numero 800-872-9141 se non desiderate che divulghiamo le vostre informazioni di identificazione personale a terzi o se desiderate che le cancelliamo dai nostri database. Tieni presente, tuttavia, che potrebbero esserci informazioni residue nei nostri database, nei registri di accesso e in altri archivi, che potrebbero contenere o meno tali informazioni. Le informazioni residue non saranno utilizzate per scopi commerciali; tuttavia, ci riserviamo il diritto, di tanto in tanto, di ricontattare gli ex Utenti del Sito. Consentiamo all'utente di contestare le informazioni in nostro possesso che lo riguardano e, ove opportuno, l'utente potrà farle cancellare, rettificare, modificare o integrare. Le richieste approvate saranno elaborate entro dieci (10) giorni dalla data in cui riceviamo la richiesta.

SITI AFFILIATI, SITI COLLEGATI E PUBBLICITÀ

DwyerOmega si aspetta che i propri partner, inserzionisti e affiliati terzi rispettino la privacy dei nostri Utenti. Tuttavia, le terze parti, inclusi i nostri partner, inserzionisti, affiliati e altri fornitori di contenuti accessibili tramite il Sito, potrebbero avere le proprie politiche e prassi in materia di privacy e raccolta dati. Ad esempio, durante la vostra visita al Sito potreste collegarvi a, o visualizzare come parte di una pagina DwyerOmega, determinati contenuti che sono effettivamente creati o ospitati da una terza parte. Inoltre, l'utente potrebbe essere indirizzato a, o poter accedere a, informazioni, siti web o caratteristiche pubblicitarie offerte da altre parti tramite il Sito. DwyerOmega non è responsabile delle azioni o delle politiche di tali terze parti. L'utente è tenuto a verificare le politiche sulla privacy applicabili di tali terze parti quando fornisce informazioni su una caratteristica o una pagina gestita da una terza parte. Pur sostenendo la tutela della privacy dei nostri clienti su Internet, DwyerOmega declina espressamente ogni responsabilità per le azioni di terze parti, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le azioni relative all'uso e/o alla divulgazione di Informazioni di Identificazione Personale da parte di terzi.

MINORI

Comprendiamo e condividiamo le vostre preoccupazioni riguardo all’accesso dei vostri figli a Internet e all’accesso di Internet ai vostri figli. In conformità con il Children's Online Privacy Protection Act del 1998 (COPPA), non richiediamo né accettiamo consapevolmente informazioni identificative inviate al Sito da visitatori di età inferiore ai 13 anni. Se veniamo a conoscenza del fatto che un individuo di età inferiore ai 13 anni ha fornito informazioni a DwyerOmega tramite il Sito, faremo ogni sforzo commercialmente ragionevole per cancellare tali informazioni dai nostri database.

LEGGE APPLICABILE

La presente Informativa sulla privacy è regolata dalle leggi dello Stato dell’Indiana, Stati Uniti d’America, indipendentemente dai principi di conflitto di leggi. Qualsiasi azione relativa alla presente Informativa sulla privacy deve essere intentata e mantenuta presso un tribunale statale o federale situato nello Stato dell'Indiana, Stati Uniti d'America, e ciascun Utente acconsente alla giurisdizione esclusiva e alla competenza territoriale di tali tribunali a tale scopo. Dwyer non garantisce che la presente Informativa sulla privacy e tali pratiche siano conformi alle leggi di qualsiasi paese al di fuori degli Stati Uniti.

Come contattarci

Per tutte le richieste, domande o dubbi relativi alle vostre informazioni di identificazione personale o alla presente Informativa sulla privacy, vi preghiamo di contattarci per posta o e-mail ai seguenti recapiti:

All'attenzione di: Questioni relative alla privacy

DwyerOmega

Indirizzo: 102 Indiana Highway 212

Michigan City, IN 46360

E-mail: compliance@dwyeromega.com

Saremo lieti di ricevere domande e commenti.

Informativa: "Informativa sulla privacy del sito web e dell'app mobile di Dwyer 07/06/2022"