PROBLEMA 1
Los controladores de impresora tradicionales son muy benignos; solo están activos y utilizan el puerto de la impresora al indicarle a una aplicación que imprima. De hecho, no se puede comunicar con un dispositivo de puerto paralelo mientras se está imprimiendo en el mismo puerto al que está conectado. Se sabe que algunos controladores de impresora interfieren con nuestros controladores de dispositivos a la hora de encontrar el hardware de ADQUISICIÓN DE DATOS.
Las últimas generaciones de impresoras láser y de inyección de tinta se suministran con controladores sofisticados, que están activos en la memoria en todo momento y sondean periódicamente el puerto de la impresora a intervalos determinados. Esto obstaculiza cualquier otro controlador que intente utilizar el puerto e interfiere con la tarea de ese controlador. Un síntoma es que, después de iniciar una ejecución con su sistema de adquisición de datos, este se detiene al cabo de unos 5 segundos, con o sin mensaje de error. En algunos casos, es posible que no se ejecute en absoluto, pero al volver a intentarlo, se ejecuta durante un breve periodo de tiempo. Probablemente, esto se deba a que el controlador de la impresora intenta sondear el puerto de la impresora, aunque usted no esté intentando imprimir en una impresora. La forma más sencilla de resolver este conflicto es empezar a eliminar las impresoras sospechosas hasta que el problema desaparezca.
A continuación se indican algunos controladores de impresora que se sabe que causan problemas. Es posible que algunos de los controladores hayan sido modificados por los Fabricantes.
- HP Laser Jet 5L
- HP Desk Jet 540
- Canon BJ40
- Canon 610
- Canon 620
- Canon Multipass 1000
Si se encuentra con alguno de estos, sería conveniente consultar con el Fabricante y solicitar el controlador más reciente, y probarlo.
PROBLEMA 2
Hay muchas marcas diferentes de PC en el mercado, y cada una puede estar configurada de forma ligeramente diferente a las demás desde fábrica. Esto es especialmente cierto en el caso de la BIOS del PC. Dado que los puertos paralelos se utilizan generalmente para imprimir en una impresora, algunos fabricantes configuran el puerto paralelo en su BIOS como UNIDIRECCIONAL o solo SALIDA. Otros pueden tener su BIOS configurada para BIDIRECCIONAL o ENTRADA/SALIDA. Tenga en cuenta que diferentes fabricantes pueden utilizar terminología diferente para la misma configuración. Si no está seguro, consulte con el fabricante.
Si el puerto paralelo está configurado como UNIDIRECCIONAL, no podrá leer los datos de su sistema de adquisición de datos. Un síntoma típico será que el software no pueda encontrar la unidad. A veces, un sistema de adquisición de datos funcionará con un PC, pero no con otro. Simplemente ejecute la configuración del BIOS de su PC y cambie la configuración del puerto paralelo a BI-DIRECTIONAL. SI NO ESTÁ FAMILIARIZADO CON LA REALIZACIÓN DE CAMBIOS EN EL BIOS, PÓNGASE EN CONTACTO CON EL ADMINISTRADOR DEL SISTEMA O CON EL GRUPO DE ASISTENCIA TÉCNICA DE SU PC. ¡LA REALIZACIÓN DE CAMBIOS ERRÓNEOS PUEDE AFECTAR NEGATIVAMENTE A SU ORDENADOR! NO SE RECOMIENDA REALIZAR NINGÚN CAMBIO EN EL BIOS A MENOS QUE ESTÉ ABSOLUTAMENTE SEGURO DE QUE ESTÁ REALIZANDO LOS CAMBIOS CORRECTOS.
PROBLEMA 3
Se han detectado problemas con las técnicas de aceleración de vídeo en varios modelos de portátiles Toshiba que ejecutan Windows 95. Los problemas varían, incluyendo el bloqueo del PC. Algunos de estos problemas se pueden resolver entrando en PANEL DE CONTROL|PROPIEDADES DEL SISTEMA|RENDIMIENTO|GRÁFICOS|ACELERACIÓN DE HARDWARE y desactivando (o reduciendo a la segunda muesca) la aceleración de vídeo. Los modelos de Toshiba a tener en cuenta son 220CDT, 300CDT, 440CDT y 445CDX.
PROBLEMA 4
Algunos portátiles reciben un mensaje de error FATAL EXCEPTION al iniciar el programa de adquisición de datos, en particular Workbench para Windows, incluso en modo de demostración. Esto se puede resolver a menudo configurando la paleta de colores en las propiedades de pantalla a 24 bits True Color. Basta con hacer clic con el botón derecho del ratón en un espacio en blanco del escritorio y seleccionar PROPIEDADES|CONFIGURACIÓN para que se muestre la ventana Propiedades de pantalla.