España 800 900 532 | Fuera de España +34 911 776 121 | Bienvenido a nuestro nuevo sitio web. ¿Encontró algún problema o error? Por favor, infórmelo aquí.
Seguridad y privacidad
Queremos ofrecerle una experiencia en línea segura. La privacidad y la seguridad en línea son de suma importancia para DywerOmega. Por lo tanto, utilizamos un alto nivel de seguridad proporcionado por Verisign, la autoridad líder en cifrado de datos. El envío de su pedido a la tienda en línea de DywerOmega solo se permite en modo seguro, habilitando la tecnología Secure Sockets Layer (SSL). Esto garantiza que su información privada y confidencial, como su número de tarjeta de crédito, su nombre, el nombre de su empresa, direcciones y números de teléfono, quede cifrada. Además, nuestro registro ante una autoridad de identificación de sitios permite la identificación y verificación positivas de que ha accedido a DywerOmega en línea.
Si por cualquier razón sigue preocupado por la seguridad de la información de su tarjeta de crédito, o no se siente cómodo realizando pedidos en línea, no dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono o utilice nuestro formulario de Contacto
Declaración de seguridad de la información de DwyerOmega
Actualizado: 7 de junio de 2024
Programa de seguridad de la información
DwyerOmega y sus unidades de negocio implementan un programa de seguridad de la información que se ajusta al Marco de Ciberseguridad del NIST. Este marco, elaborado por el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología, proporciona un modelo funcional para reducir los riesgos cibernéticos. El marco de políticas de DwyerOmega se basa en la serie NIST 800, que abarca el uso aceptable, los controles de acceso, la continuidad del negocio, las comunicaciones, la clasificación y el manejo de datos, el cifrado, la respuesta a incidentes, el cumplimiento normativo, la gestión de cambios, las operaciones, la seguridad de RR. HH., la gestión de riesgos, las relaciones con los proveedores y la adquisición y el desarrollo de sistemas.
Seguridad de centros de datos y dispositivos
DwyerOmega utiliza Microsoft Cloud Services como proveedor de servicios para infraestructura, seguridad y aplicaciones empresariales. Al igual que cualquier proveedor de alojamiento, MSFT comparte la responsabilidad⧉ con DwyerOmega de la seguridad general del funcionamiento en la nube. MSFT proporciona la «seguridad de la nube», mientras que DwyerOmega proporciona la «seguridad en la nube». MSFT publica una amplia documentación⧉ sobre sus prácticas de seguridad. MSFT participa en múltiples programas de cumplimiento⧉, como ISO 27001 y SOC2.
DwyerOmega opera como una empresa de ámbito global con una red corporativa interna. Todas las aplicaciones empresariales requeridas para el funcionamiento comercial y el almacenamiento de archivos relacionados se basan en la nube, con controles de acceso de usuario adecuados implementados, incluida la autenticación multifactorial. Todos los ordenadores portátiles y de sobremesa, tanto de la empresa como personales, se utilizan para desempeñar funciones empresariales.
Protección de datos
Sus datos se almacenan y procesan en un centro de datos de MSFT en Estados Unidos. Sus datos nunca se divulgarán a ninguna entidad comercial o gubernamental, a menos que MSFT o DwyerOmega estén legalmente obligados a hacerlo, para cumplir con una orden legalmente válida y vinculante, como una citación o una orden judicial, o según lo requerido por la legislación aplicable.
Aplicaciones
- Se formaliza y conserva un acuerdo por escrito que define la responsabilidad del proveedor en relación con la seguridad de la Información;
- Cualquier nuevo proveedor de servicios será sometido a un exhaustivo proceso de selección por parte de la dirección, el personal de TI de DwyerOmega y otras personas según corresponda antes de su contratación, con el fin de garantizar que el proveedor pueda cumplir los requisitos de seguridad de la información.
Privacidad de los datos
DwyerOmega considera que sus datos personales y su privacidad son de suma importancia. Nuestra política de privacidad explica qué datos personales recopilamos y cómo los tratamos. Consulte nuestra política de privacidad de DwyerOmega en línea para obtener más detalles.
Tenga en cuenta que esta declaración de privacidad se actualizará periódicamente para reflejar cualquier cambio en la forma en que gestionamos sus datos personales o si se producen cambios en la legislación aplicable. La política de privacidad también le informará de cómo protegemos los datos personales que recopilamos, tratamos y protegemos de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, así como de los derechos de los que dispone en relación con el tratamiento de datos personales.
Capacidades de supervisión y detección
Los sistemas de DwyerOmega y el tráfico de red relacionado se supervisan mediante registros detallados y análisis de registros. DwyerOmega utiliza capacidades en tiempo real del Sistema de Detección de Intrusiones (IDS) y del Sistema de Prevención de Intrusiones (IPS), así como Microsoft Security Cloud⧉, para identificar de forma proactiva amenazas, riesgos y medidas correctivas. Cualquier actividad anómala se escala mediante alertas automatizadas a DwyerOmega para una investigación y respuesta más exhaustivas.
Recuperación ante desastres
Los centros de datos de MSFT están diseñados para ofrecer una alta disponibilidad. La red, la alimentación eléctrica y otros recursos críticos son redundantes para mitigar el riesgo de interrupciones en todo el centro de datos. En caso de fallo de hardware, la máquina virtual afectada se migrará a una nueva máquina con un tiempo de inactividad mínimo. En caso de corrupción de datos u otra catástrofe, sus datos se restaurarán a partir de la copia de seguridad válida más reciente con una pérdida de datos mínima. Las imágenes de las máquinas virtuales y las copias de seguridad de los datos se replican diariamente en los centros de datos de MSFT de diferentes regiones de EE. UU. y se conservan durante un máximo de 30 días. En caso de una interrupción total en todo el centro de datos, nuestros servicios pueden restaurarse en un centro de datos alternativo de MSFT. A continuación se resumen las capacidades de copia de seguridad y restauración:
- Se realiza una copia de seguridad de los datos en múltiples zonas de disponibilidad mediante procedimientos de copia de seguridad automatizados de MSFT.
- DwyerOmega realiza pruebas de restauración de forma regular, con todos los sistemas supervisados de forma continua para garantizar su disponibilidad.
- Los servidores de MSFT son gestionados por un servicio de MSFT, se implementan de forma virtual y pueden reciclarse en cuestión de minutos.
- Todos los datos de copia de seguridad se almacenan en múltiples ubicaciones de inquilinos sin acceso compartido ni credenciales.
Mantenimiento de la seguridad
DwyerOmega se asegurará de que toda la seguridad del sistema se mantenga de forma proactiva, incluyendo, entre otros:
- El software de detección se actualizará y ejecutará a intervalos regulares para garantizar que todos los datos confidenciales estén protegidos.
- Se implementará y actualizará software de cifrado de datos.
- Los parches de los proveedores se instalarán puntualmente.
- El acceso a los sistemas se concederá únicamente en función de la «necesidad empresarial de conocer la información», y dicho acceso se revisará de forma continua.
Si los proveedores externos necesitan acceso remoto para brindar servicio a nuestro software de terceros, el acceso se concederá únicamente durante el tiempo necesario para realizar las tareas pertinentes y, a continuación, se deshabilitará de inmediato.
Seguridad de los recursos humanos
El personal y los contratistas recién contratados se someten a verificaciones de antecedentes previas a la contratación. Las comunicaciones sobre seguridad y privacidad se distribuyen a los empleados de DwyerOmega trimestralmente. Existen procesos para revisar las identificaciones de usuario con el fin de verificar que las personas inactivas o que han dejado la empresa sean eliminadas de los sistemas de DwyerOmega.
Seguridad y concienciación corporativas
DwyerOmega garantiza la supervisión de todos los recursos del sistema y los datos confidenciales de los empleados que utilizan los recursos de la empresa con fines de formación y protección. DwyerOmega utilizará herramientas educativas para promover la formación y la concienciación en materia de seguridad. La formación en seguridad se centrará, como mínimo, en elementos fundamentales tales como el manejo del phishing, el marcado y la protección de activos. El departamento de seguridad supervisará la eficacia del programa y lo modificará según la tolerancia al riesgo. Cualquier daño a los activos o datos de la empresa se discutirá con los departamentos de RR. HH. y Jurídico para su revisión y la adopción de medidas.
DwyerOmega - Normas sobre contraseñas
La longitud mínima de las contraseñas es de 12 caracteres. Los requisitos mínimos de complejidad de las contraseñas incluyen:
- Al menos un número
- Al menos una letra mayúscula
- Al menos una letra mayúscula
- No contiene ninguna parte del nombre de usuario
- Guarda el historial de las últimas 10 contraseñas
- La contraseña caduca en 90 días
- Avisar al usuario 5 días antes de que caduque la Contraseña
- Bloquea al usuario tras 5 intentos fallidos
- La cuenta se desbloquea automáticamente tras 20 minutos
DwyerOmega - Cifrado en tránsito
Las comunicaciones de datos entre el usuario final y los servicios en la nube de MSFT se realizan a través de llamadas de servicio web seguras (https) utilizando el Protocolo de Acceso Abierto Simple (SOAP) y la Transferencia de Estado Representacional (REST). La transmisión de los mensajes se realiza mediante el cifrado Transport Layer Security (TLS). TLS garantiza que ningún tercero pueda interceptar o manipular ningún mensaje. TLS es el sucesor de Secure Socket Layer (SSL).
DwyerOmega - Cifrado en reposo
Los servicios en la nube de MSFT utilizan bases de datos y almacenamiento de archivos cifrados. MSFT utiliza el algoritmo de cifrado AES-256, estándar del sector, para cifrar los datos. Esto proporciona una capa adicional de protección de datos al protegerlos en su ubicación de origen.
Inicio de sesión único (SSO)
El SSO está disponible para ADFS a través del protocolo SAML 2.0. Todas las aplicaciones corporativas en las que sea aplicable serán configuradas con SSO. Se requerirá una capa adicional de seguridad para todas las cuentas de DwyerOmega que accedan a los recursos del sistema, con una autenticación multifactorial sólida.
DwyerOmega: mejores prácticas de seguridad de la información
Se siguen las mejores prácticas para garantizar la confidencialidad, integridad y precisión de los datos.
Gestión de errores y registro
- Las páginas de error capturan y controlan los errores de la aplicación y del marco de trabajo
- Se evitan las trazas de pila y las excepciones no gestionadas
- Los cambios de privilegios y los fallos de autenticación se registran en el Centro de Cumplimiento de Seguridad de Microsoft
- Se siguen los principios de las bases de datos relacionales, como el uso de tipos fuertes y restricciones de claves externas
Protección de datos
- Se utiliza Transport Layer Security (TLS) para las transmisiones de aplicaciones web y servicios web
- Los certificados SSL son emitidos por una autoridad de certificación (CA) de confianza
- El almacenamiento de datos confidenciales es limitado y se cifra en reposo
Configuración y funcionamiento
- Riguroso proceso de gestión de cambios para el ciclo de vida del desarrollo de software y la infraestructura de TI
- Se utilizan patrones de diseño
- Se realizan revisiones de diseño y código
- Las comprobaciones de seguridad están integradas en el proceso de pruebas de control de calidad
- Se cuenta con un plan de gestión de incidentes
- Comunicaciones mensuales con los equipos de producto y diseño sobre amenazas cibernéticas y mejores prácticas
Autenticación
- Las credenciales no se almacenan directamente en la aplicación y se cambian periódicamente
- El uso compartido de contraseñas y cuentas está prohibido como norma estándar
- Todas las credenciales se almacenan y protegen de forma segura
- Se proporcionan respuestas genéricas en caso de fallos de autenticación
Gestión de sesiones
- Se emplea un marco de buenas prácticas para la gestión de sesiones
- Las transacciones y las transacciones distribuidas ayudan a gestionar los datos
- Se utilizan marcos de mapeo objeto-relacional (ORM) estándar del sector
- Las colas garantizan la entrega de la información. Gestión de entradas y salidas
- Se utilizan consultas SQL parametrizadas para evitar la inyección de SQL
- Se han implementado medidas de defensa para prevenir el cross-site scripting
Control de acceso de usuarios
- Las comprobaciones de acceso son coherentes en toda la infraestructura
- Modelo de privilegios mínimos para aplicaciones y carpetas de datos
- Cuentas segregadas por rol
- Se dispone de inicio de sesión único (SSO)
- Se utilizará la autenticación multifactorial para las cuentas
SITIO WEB Y APLICACIÓN MÓVIL DE DWYEROMEGA
Política de privacidad
Última actualización: 7 de junio de 2024
Dwyer Instruments, LLC y cualquiera de sus empresas afiliadas (denominadas colectivamente «DwyerOmega») se esfuerzan por ofrecer a los usuarios de sus servicios en línea las numerosas ventajas de la tecnología de Internet y por proporcionar una experiencia interactiva y personalizada. Para ello, es posible que recopilemos cierta información personal sobre usted. El objetivo de esta política de privacidad del sitio web («Política de privacidad») es informarle sobre los tipos de información que recopilamos sobre usted al acceder o utilizar nuestro sitio web www.dwyeromega.com, cualquier aplicación móvil que podamos ofrecer y a través de otros envíos en línea que usted realice a DwyerOmega (en conjunto, el «Sitio»), cómo podemos utilizar esa información y las opciones que tiene con respecto a nuestro uso de dicha información. Esta Política de privacidad complementa y forma parte de los Términos de uso del sitio web de DwyerOmega. A lo largo de esta Política de privacidad, «nosotros» o «nuestro» se refiere a DwyerOmega y sus unidades de negocio (filiales), y «usted» o «su» se refiere a la persona o entidad que accede o utiliza el Sitio o su contenido (el «Usuario»). Esta Política de privacidad se aplica exclusivamente a la información recopilada en línea a través del Sitio.
Derecho a modificar la política
DwyerOmega se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso a ningún Usuario, incluso para cumplir con las leyes y normativas de privacidad y/o con nuestros propios estándares o los del sector, o por cualquier otro motivo. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad cada vez que realice el acceso o utilice nuestro Sitio. Su uso de nuestro Sitio en cualquier momento, incluso después de cualquier cambio en esta Política de privacidad, indica su aceptación de esta Política de privacidad y de los Términos de uso, así como de cualquier cambio realizado en esta Política de privacidad o en los Términos de uso.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA APLICACIÓN MÓVIL
Solicitud de datos de ubicación
Las aplicaciones móviles de DwyerOmega, entre las que se incluye, entre otras, la aplicación Smart Air Hood ®, pueden requerir permiso de acceso a la ubicación dentro de la aplicación. El permiso es necesario para recopilar datos de ubicación que permiten a la aplicación Smart Air Hood® o a una aplicación similar de Dwyer buscar productos de Dwyer y de otras unidades de negocio en la red wifi, y permitir que dichos productos se seleccionen y se conecten a la aplicación. Este proceso se lleva a cabo en segundo plano en la aplicación cuando se ejecuta una búsqueda de productos. Los datos de ubicación solo se utilizan en la búsqueda de productos y no se almacenan ni se comparten de ninguna forma.
RECOPILACIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS
Podemos recopilar información sobre nuestros usuarios de diversas formas, incluyendo sus envíos voluntarios, a través de encuestas, concursos, sorteos y otras promociones, y mediante «cookies» (tal y como se explica a continuación) y otras tecnologías de Seguimiento. La información que recopilamos se utiliza de diversas formas, entre las que se incluyen, a título enunciativo: cumplir y prestar los servicios que usted solicite; mejorar el Sitio y nuestros servicios; notificarle sobre actualizaciones del Sitio y de nuestros servicios; y/o informarle sobre productos, servicios y promociones que puedan ser de su interés. Con su autorización o según lo permita esta Política de privacidad, también podemos compartir la información que nos facilite con terceros.
Información de identificación personal
La información de identificación personal se refiere a la información que nos indica específicamente quién es usted, como su nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección postal o información de la tarjeta de crédito, y posiblemente información relacionada con determinados asuntos de asistencia o servicio al cliente («Información de identificación personal»). Por lo general, no es necesario que nos facilite información de identificación personal para utilizar el Sitio u obtener información de la mayoría de las funciones del Sitio.
Sin embargo, en algunos casos, es posible que se le solicite que facilite información de identificación personal para acceder o utilizar determinadas páginas y servicios del Sitio, o para permitirnos proporcionarle determinados servicios personalizados o mejorados que haya solicitado. La forma en que recopilamos y almacenamos la información depende de la página que esté visitando, de las actividades en las que decida participar y de los servicios prestados. Como se ha señalado, puede acceder o utilizar muchas páginas y Servicios de nuestro Sitio sin proporcionar ninguna información de identificación personal. Otras páginas pueden solicitarle que proporcione información de identificación personal.
Información agregada
De vez en cuando, podemos recopilar información general, no personal y estadística sobre el uso del Sitio, como el número de visitantes que acceden a una página específica del Sitio, el tiempo que permanecen en dicha página y en qué hipervínculos, si los hay, hacen clic. Esta información representa una visión general genérica de los hábitos de navegación colectivos de nuestros usuarios y nos permite a nosotros y a otros terceros modificar la información, las promociones, las ofertas y/o los descuentos en productos y servicios en función del tráfico y el comportamiento de los usuarios. Recopilamos esta información mediante el uso de tecnologías como las «cookies», que se describen de forma más detallada en esta Política de privacidad. Recopilamos esta información con el fin de determinar, por ejemplo, qué áreas del Sitio son más populares y para mejorar el Sitio para los visitantes. También podemos agrupar esta información en datos agregados de visitantes con el fin de describir el uso del Sitio a nuestros socios comerciales actuales o potenciales u otros terceros, o en respuesta a una solicitud gubernamental. De vez en cuando, podemos utilizar esta información para optimizar las ofertas de productos y/o servicios de terceros. También podemos compartir datos demográficos y de preferencias agregados con terceros para habilitar el suministro de información, promociones, ofertas y/o descuentos específicos sobre productos y servicios. Sin embargo, tenga la seguridad de que estos datos agregados no le identificarán personalmente a usted ni a ningún otro usuario del Sitio.
Cookies y otras tecnologías de seguimiento
Al igual que la mayoría de los sitios web y propiedades digitales relacionadas, el Sitio también puede recopilar información de forma automática y mediante el uso de herramientas electrónicas que pueden ser transparentes para los Usuarios. Por ejemplo, DwyerOmega puede recopilar automáticamente información y datos no identificables personalmente mediante el uso de «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web utiliza para reconocer a los Usuarios habituales, facilitar el acceso continuo del Usuario al sitio web y facilitar el uso del mismo. Las cookies también permiten a un sitio web realizar el seguimiento del comportamiento de uso y recopilar información sobre el uso del sitio que permitirá mejorar el contenido y la publicidad dirigida. La mayoría de los navegadores le permiten controlar las cookies, incluyendo si aceptarlas o no y cómo eliminarlas. Puede configurar su navegador para que le avise si recibe una cookie, o puede optar por bloquear las cookies con su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas funciones de nuestro Sitio pueden no funcionar o pueden ser más lentas si rechaza las cookies. Ocasionalmente, puede recibir cookies de nuestros anunciantes u otros terceros con enlaces en el Sitio, tal y como se describe a continuación. No controlamos estas cookies. El uso de cookies publicitarias enviadas por servidores de anuncios de terceros es una práctica estándar en el sector de Internet.
Las tecnologías de seguimiento pueden registrar información como el dominio de Internet y los nombres de host; las direcciones de protocolo de Internet (IP); los tipos de software de navegador y de sistema operativo; los patrones de navegación; y las fechas y horas en que se realiza el acceso a nuestro Sitio. Una dirección IP es un número que se asigna automáticamente a su ordenador cada vez que navega por la web. Los servidores web, los ordenadores que «sirven» las páginas web, identifican automáticamente su ordenador por su dirección IP.
El Sitio también puede utilizar una tecnología denominada «etiquetas de rastreo». Estas también pueden denominarse «GIF transparentes» o «balizas web». Esta tecnología nos permite saber qué páginas visita en el Sitio. Estas etiquetas de rastreo se utilizan para ayudarnos a optimizar y personalizar nuestro Sitio para usted y otros usuarios del mismo. Podemos vincular la información que registramos mediante tecnologías de seguimiento con la información de identificación personal que recopilamos en el Sitio con fines de marketing y publicidad, tanto propios como de nuestros socios de marketing. Además, nos reservamos el derecho a utilizar direcciones IP y otras tecnologías de seguimiento para identificar a un visitante cuando consideremos que es necesario para hacer cumplir nuestros Términos de uso, para proteger nuestro Sitio, a nuestros clientes o a terceros, o cuando creamos de buena fe que la ley así lo requiere.
También utilizamos empresas de publicidad de terceros para mostrar anuncios cuando visita nuestro Sitio. Estas empresas pueden utilizar información (sin incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono) sobre sus visitas a este y otros sitios web con el fin de ofrecer anuncios sobre productos y servicios de su interés.
DIVULGACIÓN Y TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN
No revelamos información de identificación personal a terceros, salvo cuando se da una o más de las siguientes condiciones:
- Nos ha autorizado a facilitar dicha información;
- La divulgación se realiza a proveedores de servicios financieros con el fin de cumplir y llevar a cabo la compra y el suministro de los bienes y servicios que usted ha solicitado;
- La divulgación es requerida por la legislación pertinente;
- La divulgación está razonablemente relacionada con la venta u otra enajenación de la totalidad o parte de nuestra empresa o activos;
- La información de identificación personal que se va a divulgar es disponible;
- La parte a la que se realiza la divulgación controla, es controlada por o está bajo control común con DwyerOmega o sus unidades de negocio;
- La divulgación es razonablemente necesaria para la formulación o el mantenimiento de reclamaciones legales;
- La divulgación acerca de usuarios que consideremos que están involucrados en actividades ilegales o que, de otro modo, incumplan nuestras políticas, incluso sin una citación, orden judicial o mandato;
- La divulgación se realiza a empresas externas para que presten determinados servicios para nosotros, tales como el mantenimiento de nuestro Sitio, listas de correo, tramitación de pedidos y entrega de productos y servicios, envío de correo postal, procesamiento, asistencia en marketing, análisis de datos, etc.; o
- La divulgación se realiza a personas o entidades a las que prestamos Servicios, siempre que la divulgación sea coherente con la finalidad para la que se obtuvo la Información de identificación personal.
Como servicio a otros
Podemos facilitar su información de identificación personal a terceros con fines de marketing y/o publicidad, pero solo si usted nos ha autorizado a hacerlo. A los usuarios de nuestro Sitio se les ofrece la
oportunidad de dar su consentimiento para la divulgación de información de identificación personal a un tercero o para el uso de dicha información con un fin distinto al que se recopiló originalmente o al que el usuario autorizó posteriormente. Hacemos esto para garantizar que nuestros usuarios puedan tomar una decisión informada sobre si desean o no compartir su información con dichos terceros. Proporcionaremos a las personas un mecanismo razonable para ejercer sus opciones.
Si en algún momento nos ha autorizado a compartir dicha información sobre usted con otros y posteriormente nos notifica debidamente que ya no desea que compartamos su información (tal y como se explica a continuación), dejaremos de compartir su información de identificación personal. Sin embargo, salvo que se indique lo contrario en esta Política de privacidad, no controlamos a los terceros con los que compartimos dicha información y deberá notificarlo además a dichos terceros si desea que dejen de utilizar su información.
Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho a enviarle determinadas comunicaciones no promocionales para cumplir con los servicios pendientes o en curso solicitados por usted, relacionados con el Sitio (como anuncios de servicio), correos electrónicos y otras comunicaciones relacionadas con las compras que haya realizado o la información que haya enviado, o mensajes administrativos o transaccionales similares.
Nuestros proveedores de servicios
En ocasiones, podemos recurrir a otras empresas para que presten determinados servicios en nuestro nombre, como el alojamiento o el mantenimiento de nuestro Sitio, el almacenamiento de su información, el procesamiento de pedidos o suscripciones, o la prestación de asistencia en materia de marketing y análisis de datos. Podemos facilitar información de identificación personal a los proveedores de servicios cuando dicha información sea necesaria para que puedan completar una transacción solicitada o desempeñar sus funciones. DwyerOmega tomará las medidas razonables para garantizar que se notifique a estos proveedores de servicios su obligación de proteger de forma razonable la información de identificación personal en nombre de DwyerOmega.
Transferencias comerciales
A medida que continuamos desarrollando nuestra empresa, podemos adquirir otras empresas o sus activos, o vender algunos o todos nuestros activos empresariales. La información de identificación personal y otra información de los clientes suele ser uno de los activos empresariales involucrados en dichas transacciones. Por lo tanto, en caso de que se adquiera DwyerOmega o todos sus activos, dicha información puede ser uno de los activos transferidos.
Protección de DwyerOmega y Otros
DwyerOmega coopera plenamente con las fuerzas del orden para identificar a quienes utilizan nuestros servicios para actividades ilegales, y podrá, a su entera discreción, revelar información de identificación personal u otra información para cumplir con cualquier ley, reglamento, citación o solicitud gubernamental, o en relación con un litigio. DwyerOmega se reserva el derecho a divulgar información de identificación personal u otra información sobre los usuarios que consideremos que participan en actividades ilegales o que, de otro modo, incumplan nuestros Términos de uso, incluso sin una citación, orden judicial o mandato, si consideramos, a nuestra entera discreción, que dicha divulgación es necesaria o apropiada para cumplir con cualquier ley, para operar el Sitio o para proteger los derechos o la propiedad de DwyerOmega, sus filiales o cualquiera de sus directivos, consejeros o empleados, agentes, proveedores de contenidos de terceros, proveedores, patrocinadores o licenciantes. DwyerOmega también se reserva el derecho a informar a las fuerzas del orden de cualquier actividad que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos razonablemente ilegal.
SEGURIDAD E INTEGRIDAD DE LOS DATOS
Tomamos las precauciones razonables para proteger la privacidad, la precisión y la fiabilidad de cualquier información que nos facilite, así como para proteger dicha información contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. La información de identificación personal que nos facilite y que recopilemos se almacena en bases de datos controladas por nosotros o por nuestros proveedores de servicios. Según lo consideremos oportuno, utilizamos medidas de seguridad acordes con los estándares del sector, como cortafuegos y tecnología de cifrado, para proteger su información. Sin embargo, dado que ningún sistema de seguridad es impenetrable, no podemos garantizar la seguridad de nuestras bases de datos, ni podemos garantizar que la información que nos facilite no sea interceptada mientras se transmite a través de Internet. Por consiguiente, usted transmite cualquier información hacia o desde el Sitio bajo su propia responsabilidad.
Si crea una cuenta en el Sitio, es posible que se le pida que elija una contraseña para su cuenta, en cuyo caso la información de su cuenta en línea estará protegida por dicha contraseña. No debe revelar su contraseña a ninguna otra persona. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de su cuenta en el Sitio, y es plenamente responsable de todas las actividades que se realicen con su contraseña o cuenta en el Sitio. Puede acceder y actualizar la información de su perfil de cuenta en cualquier momento iniciando sesión en el sitio web con su nombre de usuario y contraseña. Una vez que haya iniciado sesión, podrá actualizar cierta información, como su nombre, correo electrónico, contraseña y/o cambiar su dirección.
Acceso y eliminación de información de carácter personal; Exclusión voluntaria
Si ha enviado información de identificación personal a través del Sitio, podrá revisar, editar y controlar cómo utilizamos gran parte de esta información visitando la página web «Mis cuentas». De lo contrario, podrá acceder a dicha información poniéndose en contacto con el Departamento de Ventas en el 800-872-9141. Es posible que le solicitemos una prueba de su identidad antes de proporcionarle la información solicitada. Haremos todo lo posible por suministrarle esta información y corregir cualquier inexactitud factual que usted identifique. Póngase también en contacto con nuestro Departamento de Ventas en el 800-872-9141 si no desea que revelemos su información de identificación personal a terceros o si desea que eliminemos su información de identificación personal de nuestras bases de datos. Tenga en cuenta, sin embargo, que puede quedar información residual en nuestras bases de datos, registros de acceso y otros archivos, que pueden contener o no dicha información. La información residual no se utiliza con fines comerciales; no obstante, nos reservamos el derecho de volver a ponernos en contacto, de vez en cuando, con antiguos usuarios del Sitio. Le permitimos impugnar los datos que tenemos sobre usted y, donde proceda, podrá solicitar que se borren, rectifiquen, modifiquen o completen dichos datos. Las solicitudes aprobadas se tramitarán en un plazo de diez (10) días a partir de la fecha en que recibamos la solicitud.
SITIOS AFILIADOS, SITIOS ENLAZADOS Y ANUNCIOS
DwyerOmega espera que sus socios, anunciantes y afiliados externos respeten la privacidad de nuestros usuarios. Sin embargo, los terceros, incluidos nuestros socios, anunciantes, afiliados y otros proveedores de contenido accesibles a través del Sitio, pueden tener sus propias políticas y prácticas de privacidad y recopilación de datos. Por ejemplo, durante su visita al Sitio, puede acceder a, o ver como parte de una página de DwyerOmega, cierto contenido que en realidad ha sido creado o alojado por un tercero. Asimismo, es posible que se le presente, o que pueda acceder a, información, sitios web o funciones publicitarias ofrecidas por otras partes a través del Sitio. DwyerOmega no se hace responsable de las acciones o políticas de dichos terceros. Debe consultar las políticas de privacidad aplicables de dichos terceros al proporcionar información en una función o página gestionada por un tercero. Si bien apoyamos la protección de la privacidad de nuestros clientes en Internet, DwyerOmega renuncia expresamente a cualquier responsabilidad por las acciones de terceros, incluyendo, entre otras, las acciones relacionadas con el uso y/o la divulgación de información de identificación personal por parte de terceros.
NIÑOS
Comprendemos y compartimos su preocupación por el acceso de sus hijos a Internet y el acceso de Internet a sus hijos. De conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de 1998 (COPPA), no solicitamos ni aceptamos a sabiendas información de identificación personal enviada al Sitio por ningún visitante menor de 13 años. Si tenemos conocimiento de que una persona menor de 13 años ha proporcionado información a DwyerOmega a través del Sitio, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para eliminar dicha información de nuestras bases de datos.
LEY APLICABLE
La presente Política de privacidad se regirá por las leyes del estado de Indiana, Estados Unidos de América, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier acción relacionada con esta Política de privacidad deberá interponerse y tramitarse ante un tribunal estatal o federal ubicado en el estado de Indiana, Estados Unidos de América, y cada usuario acepta la jurisdicción exclusiva y la competencia de dichos tribunales a tal efecto. Dwyer no garantiza que esta Política de privacidad y dichas prácticas cumplan con las leyes de ningún país fuera de los Estados Unidos.
Cómo contactar con nosotros
Para cualquier solicitud, pregunta o duda acerca de su información de identificación personal o esta Política de privacidad, contacte con nosotros por correo postal o correo electrónico en la siguiente dirección:
A la atención de: Cuestiones de privacidad
DwyerOmega
Dirección: 102 Indiana Highway 212
Michigan City, IN 46360
Correo electrónico: compliance@dwyeromega.com
Agradecemos sus preguntas y comentarios.
Política: «Política de privacidad del sitio web y la aplicación móvil de Dwyer, 7 de junio de 2022»
¿Necesita más ayuda? Contáctenos