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Hemos reunido a un equipo de expertos en ingeniería para responder a algunas de las preguntas más importantes que puede plantearse al plantearse la implementación de la supervisión remota. ¿Tiene alguna pregunta adicional? Háganoslo saber respondiendo a esta encuesta de 3 minutos
. ¿Por qué debería incluir la supervisión remota en mi respuesta al COVID-19?
La supervisión remota elimina la necesidad de estar presente in situ y, por lo tanto, desempeña un papel fundamental durante las interrupciones que impiden a su equipo estar cerca de la aplicación. Dado que todas las empresas están atravesando algún tipo de interrupción y reducción de la capacidad de personal, considere las siguientes ventajas de incluir la supervisión remota en su plan de respuesta: Mantener el
funcionamiento: las organizaciones pueden tener productos o procesos costosos que deben supervisarse de cerca. . Reducir la exposición
personal: El proceso sigue funcionando y se supervisa sin necesidad de comprobar y registrar manualmente la información. Esta capacidad es vital para cualquier supervisión manual, ya que reduce la exposición personal: toma los datos existentes y los hace disponibles donde usted se encuentra, en lugar de donde se encuentra físicamente el sistema. Mejorar la seguridad de los empleados: La
detección de procesos se presenta en todas las formas y tamaños, incluidas algunas aplicaciones inusuales. La supervisión remota reduce el contacto de los empleados con condiciones exigentes o perjudiciales, que van más allá de los procesos actuales relacionados con la pandemia, con gases o subproductos peligrosos, altas temperaturas, ruido extremo, etc. Manténgase
informado con notificaciones en tiempo real: la mayoría de los sistemas de supervisión remota también incluyen funciones de alarma, por lo que una respuesta oportuna a una condición de error puede conducir a una mayor eficiencia, una reducción de los residuos y una mejora de los productos. La lista de destinatarios puede ser tan amplia como se desee, teniendo en cuenta la indisponibilidad
de uno o más miembros del equipo. Proteja los datos valiosos: la supervisión remota también suele proporcionar almacenamiento a largo plazo basado en la nube que responde a muchas necesidades normativas, además de abrir la posibilidad de revisar los datos para determinar las tendencias positivas y negativas. Además, el almacenamiento en la nube reduce la necesidad de manipular su infraestructura informática
existente para que una solución funcione. Planifique para optimizar la capacidad: la supervisión remota puede maximizar el número de empleados que pueden trabajar a distancia, cumpliendo
con las directrices de distanciamiento social. Planifique para el futuro: la actual crisis ha empujado a sus equipos a pensar en formas más inteligentes de prepararse para las interrupciones del servicio o de aumentar la eficiencia de las organizaciones en previsión de futuras presiones para reducir costes. La recompensa por ello no solo se obtiene durante pandemias como la de la COVID-19, sino también de forma regular, ya que se reduce el trabajo manual. La supervisión remota puede reducir los costes asociados al deterioro de los productos, el mantenimiento, la eficiencia operativa y la integridad de los productos. Da lugar a respuestas «proactivas» a corto plazo en términos de alarmas inmediatas, así como a respuestas proactivas a largo plazo a través de tendencias y análisis de datos, que solo son posibles si se recopilan conjuntos de datos razonablemente grandes mediante la automatización. También permite a la dirección mantener una sensación de «control y comprensión» donde se les ha indicado que «trabajen desde
los
operadores principales están en las instalaciones. ¿Cómo debo evaluar la parte de detección de mis
procesos al planificar la continuidad? Un plan de continuidad debe incluir instrucciones para mantener el funcionamiento en caso de una interrupción significativa, incluidas las soluciones de detección. Considere la posibilidad de examinar la detección
y la supervisión desde los siguientes ángulos: Redundancia de la detección: algunas partes críticas requerirán redundancia. En caso de desastre o de una interrupción más extensa, el mantenimiento y las sustituciones podrían tener un retardo. Asegúrese de enumerar los procesos que son lo suficientemente críticos como
para tener redundancia en la detección y la supervisión. Pregúntese: ¿de qué parte
de qué proceso puedo prescindir sin datos del proceso? Mapa de detección de procesos: comprenda qué partes de su proceso están instrumentadas en la actualidad y considere si serían diferentes
en caso de una interrupción o desastre. Pregúntese: en caso de una interrupción, ¿necesitaría medir o detectar algo más, como procesos o
aplicaciones? Almacenamiento de datos: las interrupciones importantes también podrían provocar la pérdida de datos críticos del proceso. Evalúe cómo se almacenan los límites de su proceso, los datos históricos y los datos críticos, proporcionando redundancia para la información
esencial. Pregúntese: ¿qué datos debo conservar, no puedo permitirme perder y cómo los estoy almacenando?
al
inicio ___ ¿Cuáles son las aplicaciones más adecuadas para la supervisión remota?
Todos los procesos están sujetos a supervisión, y la supervisión remota se aplica a todos los sectores, pero es especialmente frecuente en los siguientes: Procesamiento
de alimentos: los requisitos de la FDA para el Almacenamiento de datos impulsan una necesidad cada vez mayor de monitorización remota con almacenamiento en la nube. Además, los riesgos comunes requieren alarmas, como el deterioro si la temperatura
o la humedad están fuera de rango. Almacenamiento: los materiales a menudo deben mantenerse en determinadas condiciones: temperatura, humedad y niveles de luz son los más comunes . La supervisión remota no solo permite confirmar y observar, sino también recibir notificaciones en caso de que los niveles
se desvíen de los rangos esperados. Procesamiento y distribución: la supervisión de las temperaturas de los congeladores/refrigeradores, la temperatura de los depósitos o las líneas de proceso y las presiones
son tareas que se pueden realizar rápidamente de forma remota. Desarrollo y pruebas: los departamentos de I+D, las universidades y los laboratorios de pruebas son usuarios potenciales de la teledetección y la supervisión remota. Los técnicos de pruebas y los ingenieros pueden
comprobar los resultados de una prueba en curso, supervisando los parámetros y salidas clave de forma remota. Estado de la máquina o del proceso: la maquinaria o los procesos que funcionan en entornos peligrosos o que son sensibles a los cambios en el medio ambiente
para
la supervisión remota. Por ejemplo, los procesos susceptibles de sufrir
daños por agua. ¿Cuáles son los beneficios inmediatos de adoptar la monitorización remota? El distanciamiento social y la seguridad y el bienestar inherentes de los empleados son prioritarios para las empresas de todo el mundo. Al mismo tiempo, estas empresas deben seguir funcionando. La capacidad de supervisar desde casa y aumentar el cumplimiento del distanciamiento social es actualmente
la ventaja inmediata más relevante de adoptar la supervisión remota. Además, entre las ventajas inmediatas se incluye la eficiencia del equipo: no tener que desplazarse a un lugar solo para comprobar una prueba o un proceso, por ejemplo. Tomemos como ejemplo las microcervecerías. Los operadores comprueban y registran diariamente la temperatura y la presión de sus tanques. Con la supervisión remota, pueden
establecer el intervalo de registro
- electrónicamente y supervisar de forma remota.
- Otros beneficios adicionales son:
- Cumplimiento de las normativas de
- registro de datos Coste reducido
- (en comparación con el método
- manual) Mayor precisión (en
el
método manual) Alarmas y notificaciones Mejor visualización Respuesta más rápida a incidencias Volver al inicio ___
¿Qué aspectos indican que una aplicación podría beneficiarse inmediatamente de la supervisión remota? Busque aplicaciones y procesos que tengan una buena intersección de importancia, facilidad
de transición y oportunidad de mejora. Un proceso es un buen candidato si: Actualmente se supervisa de forma manual: los procesos que requieren un registro manual y constante de datos o inspecciones visuales pueden proporcionar beneficios inmediatos en cuanto a ahorro de tiempo y eficiencia. Un buen ejemplo es el registro manual de los antiguos medidores de tipo «dial» que no tienen salida eléctrica. Preferiblemente, algún proceso o condición que ya se supervise, de modo que se comprenda claramente qué se está observando, por qué se está siguiendo y cómo
medir una implementación «exitosa». Genera datos esenciales que satisfacen los requisitos normativos: determinadas industrias, certificaciones y normativas requieren una supervisión regular y constante de la información. Disponer de esos datos directamente en el almacenamiento de datos en la nube, de fácil acceso, puede ayudar al cumplimiento
normativo. El coste de pasar por alto una condición fuera de rango es elevado: es esencial supervisar de forma remota los procesos cuyo funcionamiento fuera de la norma tenga graves repercusiones en la calidad o la seguridad. Las alarmas y notificaciones recibidas por las personas adecuadas en el momento oportuno aceleran las medidas de respuesta que pueden minimizar los daños o evitar daños mayores. Volver
¿Qué
retos debo prever al adoptar la monitorización remota? Para que un proyecto o
una transición tengan éxito, es necesario prever y mitigar cualquier riesgo. Estos son algunos de los retos y soluciones más comunes al adoptar la supervisión remota: Tener objetivos bien definidos: unos
objetivos realistas, con resultados medibles, son esenciales para determinar el éxito de su proyecto. Gestionar el alcance del trabajo: evite «hervir el
océano» o cambiar radicalmente el proceso existente. Adopte un enfoque de «caminar antes de correr»: comience con un proceso que se preste a la supervisión y, a continuación, amplíe lentamente las capacidades para automatizar la respuesta. Esto permite que el primer proyecto sea un éxito a partir del cual puedan crecer otros y evita invertir en un plan «revolucionario» poco realista que fracase debido a su complejidad. Planifique un esfuerzo en equipo: dependiendo de la
Solución especificada, es posible que se requiera un pequeño equipo para ponerla en marcha. Algunos sistemas ofrecen capacidades plug-and-play que reducen el tiempo de instalación. Dependiendo de la complejidad de su proyecto, puede ser requerido realizar ajustes físicos en su aplicación, como nuevos accesorios, por lo que conviene involucrar a los expertos en el proceso desde el principio. Involucre al departamento de TI: es
posible que su departamento de TI tenga que participar en la aprobación de la solución o el sistema que va a implementar. Es esencial consultar con su equipo de tecnología de la información para revisar los nuevos sistemas y protocolos con el fin de identificar e implementar los cambios necesarios en la red cableada y/o inalámbrica. Volver al inicio
costará? Puede variar mucho,
dependiendo del alcance de su proyecto inicial. Algunos sensores de temperatura pueden adquirirse por entre 40 y 100 dólares cada uno. Un ecosistema de Internet Industrial de las Cosas (IIOT) se puede adquirir por entre 500 y 1000 dólares, incluyendo entre 3 y 5 Sensores
inteligentes,una
pasarela y almacenamiento en la nube. ¿Cuánto
tiempo tardará en ponerse en marcha? Depende principalmente del tamaño y la complejidad del proceso que desee actualizar a la monitorización remota. Un sistema sencillo (por ejemplo, medir la temperatura y la humedad de una habitación) podría estar en
funcionamiento encuestión
de horas. ¿Qué pasos debo seguir para migrar a la monitorización
remota? Una vez que haya decidido un proceso específico, es el momento de poner en marcha un plan. Como hemos mencionado, lo mejor es centrarse en un proceso que actualmente se mida de forma manual. Valor
del proyecto: confirme el valor del proyecto determinando el coste de supervisar el proceso tal y como está y cuantifique los riesgos de dejar el estado actual tal cual. Anualizar sus proyecciones es una forma estupenda de promover la aceptación si es necesario. Determine sus necesidades de
datos: determine qué datos deben recopilarse, si se requiere almacenamiento y si se necesita algún tipo de alarma. Integración del sistema: por último, céntrese en cómo
integrar el sistema. Para los datos del proceso que actualmente se recopilan manualmente, los sensores inalámbricos incrementales suelen ser la mejor opción, ya que tienen bajos costes de instalación, no son invasivos y no afectan a los procesos existentes. Para los datos del proceso que se recopilan automáticamente, es posible aprovechar los subsistemas de automatización existentes. Aun así, el riesgo menor es añadir sensores incrementales siempre que sea posible para evitar cualquier interrupción en el sistema de control actual. ¿Qué mejoras puedo realizar en mi aplicación automatizada actual? Determine qué datos
supervisión remota y cuáles no se están recopilando actualmente: la mayoría de los
sistemas automatizados recopilan datos para realizar una tarea específica. Un ejemplo es la operación de embotellado, que detecta a) si la botella está en su sitio, b) si el líquido está a la temperatura correcta, c) si la tapa está colocada correctamente. De los tres, es posible que solo sea necesario supervisar de forma remota la temperatura. Las otras condiciones «no supervisadas» pueden incluir la temperatura y la humedad ambientales. Recopile datos para informar sobre futuras mejoras: el hecho de que algo funcione
de forma «automatizada» no significa que esté debidamente documentado. Mantener un registro histórico electrónico de las variables cruciales del proceso le garantizará disponer de un «registro de oro» histórico para cuando se produzcan cambios o fallos en los componentes, materiales o subsistemas. Implemente alarmas que avisen al personal cuando una variable se
salga del rango: en esencia, la supervisión remota puede ayudarle a garantizar que un sistema automatizado funcione correctamente en una situación de «apagón» de la fábrica, como durante la noche, los fines de semana y las pandemias, sin que haya nadie en las instalaciones. Volver al inicio ___ ¿Cómo puedo minimizar el riesgo de tiempo
con una solución de supervisión remota en momentos de alta demanda o escasez de personal cualificado? La supervisión remota minimizará
el tiempo de inactividad con menos personal (especialmente si sustituye a la supervisión manual). Al centralizar los datos del proceso, se amplía el acceso a las personas que pueden tomar las medidas adecuadas cuando surgen problemas. A medida que aumenta la demanda, el proceso se ha automatizado, por lo que no se impone una carga adicional al personal para la supervisión. Esta automatización es intrínsecamente escalable, ya que no es necesario transferir ningún conjunto de habilidades.
Volver arriba- ¿Cómo debo evaluar la parte de detección de mi proceso al planificar la continuidad del proceso?
- ¿Cuáles son las aplicaciones más adecuadas para la monitorización remota?
- ¿Cuáles son los beneficios inmediatos de adoptar la monitorización remota?
- ¿Qué indicaciones indican que una aplicación podría beneficiarse inmediatamente de la monitorización remota?
- ¿Qué retos debo prever al adoptar la monitorización remota?
- ¿Cuánto costará?
- ¿Cuánto tiempo tardará en estar operativo?
- ¿Qué pasos debo seguir para migrar a la monitorización remota?
- ¿Qué mejoras puedo realizar en mi aplicación automatizada actual?
- ¿Cómo puedo minimizar el riesgo de tiempo de inactividad con una solución de supervisión remota en momentos de alta demanda o bajo nivel de personal?
- How can I minimize the risk of downtime with a remote monitoring solution in times of high demand or low personnel?