Centro assistenza e calibrazione

Ci impegniamo a garantire tempi di consegna entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento dello strumento, ma per alcuni tipi di strumenti potrebbero essere necessari fino a 15 giorni lavorativi o più. Per conoscere i tempi di consegna più precisi, Contatti per ulteriori dettagli.

Molti strumenti possono essere autorizzati per il servizio urgente. Vi preghiamo di Contatti per verificare se il tuo prodotto è idoneo per richieste urgenti.

Se il tuo strumento non può essere calibrato a causa di un guasto, riceverai una notifica per decidere come procedere. Ti ricordiamo che tutte le richieste di servizio di calibrazione sono soggette a una tariffa minima a copertura delle spese di elaborazione (Contatti per ulteriori informazioni). Questa tariffa viene automaticamente annullata se viene verificato un problema coperto da garanzia. Potrebbero essere disponibili diverse opzioni per risolvere i problemi fuori garanzia, tra cui la riparazione o la sostituzione.

Gli strumenti e le apparecchiature acquistati tramite DwyerOmega sono garantiti esenti da difetti di fabbricazione o dei materiali in condizioni di uso e manutenzione normali per un periodo di un anno dalla data di spedizione. Le garanzie sul software possono variare. Per alcuni tipi di strumenti potrebbero essere disponibili garanzie estese. La garanzia è limitata alla riparazione o alla sostituzione a discrezione della nostra fabbrica. Si prega di fare riferimento alla nostra pagina Termini e condizioni o Contatti per i dettagli sulla garanzia del tuo prodotto. Se al momento della ricezione viene verificato un problema coperto da garanzia, la nostra tariffa di valutazione verrà automaticamente annullata e la nostra Fabbrica provvederà alla riparazione o alla sostituzione dell"articolo senza alcun costo.